Optiune comunicat: Vizibil in meniu

5% discount when purchasing tickets from vending machines and through online systems

CFR Călători reminds its customers that it has an integrated and varied electronic system for the sale of tickets: from ticket offices, through vending machines in stations, online from www.cfrcalatori.ro website and from the mobile application “CFR Calatori trains timetable and online tickets”, and so on.

Selling tickets online or through vending machines and the phone application makes it easy and quick to purchase train tickets.

In addition, in order to meet the requirements of the passengers, from May 9, 2022, CFR Călători will offer a 5% discount on the transport fare, when purchasing full price train tickets, purchased through these three sales channels:

Vending machines in stations offer a wide range of services:

  • Informing passengers about train journeys (train departure and arrival times)
  • Purchase tickets and season tickets (weekly and monthly) up to 30 days in advance, including for the return journey
  • Purchase of full price CFR tickets, child, student, round trip tickets, for all booking classes including sleeping car, berth car.

CFR Călători customers have at their disposal vending machines for the purchase of tickets in stations with heavy passenger traffic: Henri Coandă Airport, Bucharest North, Bucharest Basarab, Ploieşti Sud, Sinaia, Busteni, Craiova, Timisoara, Arad, Cluj Napoca, Brasov, Predeal, Miercurea-Ciuc, Sibiu, Iaşi and Constanța. Payment at vending machines is made only by card by inserting it in the card reader, not contactless.

Online tickets in domestic traffic (adult tickets – generically referred to as “full price tickets”, adult tickets with TrenPlus Card, children, pupils, students, dogs, round trip tickets, bicycle tickets) can be purchased with at least 6 hours before the train departs both on the company’s website (www.cfrcalatori.ro) and from the authorized distributors (travel agencies). Exceptions are trips for sleeping cars/berth cars, as well as for the connection between Henri Coandă Airport – Bucharest North and return, where the online purchase of tickets is made until the time of departure of the train from the boarding railway station.

The CFR Passenger Phone application offers a quick way to purchase tickets online, directly from your phone, available in all app stores: Google Play, Apple AppStore and Huawei AppGallery. The mobile application allows:

  • Faster purchase of train tickets
  • Receiving PUSH notifications before the start of the trip and before arrival
  • Saving offline the list of orders, but also the PDF of the offline ticket
  • Receiving suggestions for station when searching routes based on ticket history
  • Receiving suggestions for nearby stations based on your phone’s location.

The application offers an intuitive interface through which users have quick access to the purchase of standard, round-trip tickets, but also the selection of beds for berth cars, the addition of tickets for pets or bicycles. The application is customer-oriented and meets their needs and expectations.

The offer of a 5% discount on the transport fare for full price tickets is not cumulated with other facilities or discounts offered by CFR Călători and is subject to certain terms and conditions, being applied depending on the technical possibilities of operation and the availability of the mentioned sales channels.

Travel ticket sales systems through the three channels (ticket vending machines, online tickets in domestic traffic and the CFR Passenger Phone application) will automatically show the customer the best offer, depending on the data selected by him.

CFR Călători recommends passengers to plan their trip in advance, to use all the trains provided in the one-day schedule and to procure their travel documents in advance. Tickets can be purchased 30 days in advance using the following channels:

  • Online from www.cfrcalatori.ro;
  • From the mobile application “CFR Călători train timetable and online tickets”;
  • From station vending machines;
  • Directly from the ticket offices in the stations and travel agencies of CFR Călători;
  • From authorized distributors (travel agencies).

About CFR Călători:

The Railway Passenger Transport Company CFR Călători S.A. is the national railway passenger operator that carries out public passenger transport by railway. CFR Călători contributes to the free movement of persons inside and outside the country, in ecological and safe conditions. The policy promoted by the company’s management is to provide quality railway passenger services, with a commitment to society to ensure accessibility for all categories of citi

Reduceri de 50% la oferta Interrail Pass în perioada 6- 10 mai 2022

6 mai 2022

Pregătiți-vă călătoriile de vară cu trenul în Europa! În perioada 6-10 mai 2022 puteți cumpăra oferta Interrail Global Pass cu o reducere de 50%. Reducerea promoțională se acordă Pass-urilor Interrail Global cu valabilitate continuă de 1 lună, 2 luni și 3 luni, tuturor categoriilor de călători (adulți, tineri și seniori), atât la clasa 1 cât și la clasa a 2-a. Copiii de până la 12 ani beneficiază de gratuitate (însoţiţi de un adult).

Cu Interrail Global Pass aveți prilejul de a efectua călătorii nelimitate în 33 de ţări europene. Prin tarifele atractive, diferențiate pe categorii de călători: tineri (vârsta până în 28 de ani), adulţi, seniori (vârsta peste 60 de ani), oferta reprezintă o variantă avantajoasă şi relaxantă de a explora continentul european. În plus, este valabilă şi pe parcursul ţării de rezidenţă, pentru o călătorie dus-întors.

Mai multe informații sunt disponibile pe www.cfrcalatori.ro lasecțiunea Trafic Internațional / Interrail și pe  http://www.interrail.eu/.

Oferta Interrail Global Pass este vândută la casele de bilete din staţiile şi agenţiile CFR Călători deschise traficului internaţional. Pentru informații despre circulația trenurilor internaţionale, călătorii pot solicita informaţii la telefon 021.314.5528 (trafic internațional Gara de Nord București) sau pot accesa https://bileteinternationale.cfrcalatori.ro/ro/booking/search

Modificări temporare în circulația trenurilor

6 mai 2022

Pentru efectuarea de către CNCF CFR SA a unor ample lucrări la infrastructura feroviară între staţiile Buzău – Buzău Sud, în perioadele  09 – 10 mai, 16 – 26 mai şi  13 – 18 iunie 2022, trenurile care circulă în intervalul orar 07:15 – 19:00, vor avea o durată de parcurs mai mare cu aproximativ 30 minute, astfel:

  • IR 12571 Bucureşti Nord – Galați
  • IR 1732 Galați  – Braşov
  • IR 12573 Bucureşti Nord – Galați
  • IR 1572 Galați  – Bucureşti Nord
  • IR 1575 Bucureşti Nord – Galați
  • IR 12574 Galați  – Bucureşti Nord
  • R 8201 Buzău – Constanţa
  • R 13762 Galați  – Buzău
  • R 8202 Constanţa  – Buzău
  • R 13706 Galați  – Adjud
  • R 13704 Mărăşeşti  – Galați
  • R 13763 Buzău – Galați
  • R 8203 Buzău – Constanţa
  • R 13764 Galați  – Buzău

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Reducere de 5% la achiziționarea biletelor de la automatele de vânzare și prin sistemele online

5 mai 2022

CFR Călători reamintește clienților săi că dispune de un sistem electronic integrat și variat de vânzare a legitimațiilor de călătorie: de la casele de bilete, prin intermediul automatelor de vânzare din gări, online de pe site-ul cfrcalatori.ro și din aplicația mobilă „CFR Călători mersul trenurilor și bilete online”, etc.

Prin vânzarea online a biletelor de călătorie, respectiv prin intermediul automatelor din gări și a aplicației pentru telefon se facilitează achiziționarea ușoară și rapidă a biletelor de tren.

În plus, pentru a veni în întâmpinarea cerințelor publicului călător, din data de 9 mai 2022, CFR Călători va oferi o reducere de 5% din tariful de transport, la cumpărarea de bilete de tren preț întreg, achiziționate prin aceste trei canale de vânzare: 

Automatele de vânzare bilete din gări oferă o gamă largă de servicii:

  • Informarea călătorilor cu privire la mersul trenurilor (orele de plecare şi sosire a trenurilor)
  • Cumpărarea biletelor şi a abonamentelor (săptămânale și lunare) cu o anticipaţie de maxim 30 de zile, inclusiv pentru călătoria de întoarcere
  • Achiziționarea de bilete CFR preţ întreg, copil, elev, bilete dus-întors, pentru toate clasele de rezervare inclusiv la vagon de dormit, cuşetă.

Clienții CFR Călători au la dispoziție automate de vânzare pentru achiziționarea legitimațiilor de călătorie în stațiile cu trafic important de călători: Aeroport Henri Coandă, Bucureşti Nord, București Basarab, Ploieşti Sud, Sinaia, Bușteni, Craiova, Timişoara, Arad, Cluj Napoca, Braşov, Predeal, Miercurea-Ciuc, Sibiu, Iaşi și Constanța.  Plata la automatele de bilete se face numai cu cardul bancar prin introducerea acestuia în cititorul card, nu contactless.

Biletele Online în trafic intern (bilete pentru adulți – denumite generic “bilete preț întreg”, bilete pentru adulți cu Cardul TrenPlus, copii, elevi, studenți, câini, bilete dus-întors, bilete pentru bicicletă) pot fi cumpărate cu cel puțin 6 ore înainte de plecarea trenului atât de pe site-ul companiei (www.cfrcalatori.ro), cât și de la distribuitorii autorizați (agenții de turism). Excepție fac călătoriile la vagoanele de dormit/cușetă, precum și pe relația Aeroportul Henri Coandă – București Nord și retur, la care cumpărarea online a legitimațiilor de călătorie se face până la ora de plecare a trenului din stația de cale ferată de îmbarcare. 

Aplicația CFR Călători pentru telefon oferă o variantă rapidă de achiziție a biletelor online, direct de pe telefon, disponibilă în toate magazinele de aplicații: Google Play, Apple AppStore și Huawei AppGallery. Aplicația mobilă permite:

  • Cumpărarea mai rapidă a biletelor de tren
  • Primirea de notificări PUSH înainte de începerea călătoriei și înainte de sosire
  • Salvarea offline a listei comenzilor, dar și a PDF-ului biletului offline
  • Primirea de sugestii de stații în căutarea rutelor conform istoricului biletelor
  • Primirea de sugestii de stații în apropiere pe baza locației telefonului.

Aplicația oferă o interfață intuitivă prin care utilizatorii au acces rapid la achiziționarea biletelor standard, dus-întors, dar și selectarea paturilor pentru vagoanele tip cușetă, adăugarea biletelor pentru animale de companie sau de bicicletă. Aplicația este orientată către clienți și vine în întâmpinarea nevoilor și așteptărilor acestora.

Oferta de reducere de 5% din tariful de transport la biletele preț întreg, nu se cumulează cu alte facilităţi sau reduceri oferite de CFR Călători și se supune unor termene și condiții, fiind aplicată în funcție de posibilitățile tehnice de funcționare și disponibilitatea canalelor de vânzare menționate.

Sistemele de vânzare legitimații de călătorie prin cele trei canale  (automatele de vânzare bilete din gări, biletele online în trafic intern și aplicația CFR Călători pentru telefon) vor afișa automat clientului cea mai bună ofertă, în funcție de datele selectate de acesta.

CFR Călători recomandă pasagerilor să își planifice din timp călătoria, să folosească toate trenurile puse la dispoziție din graficul unei zile și să îşi procure din timp legitimaţiile de călătorie. Biletele pot fi achiziţionate cu anticipație de 30 de zile, utilizând următoarele canale:

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

 

 

 

Informare de presă

30 aprilie 2022

Perioada de gratuitate a biletelor ”Help Ukraine” a fost prelungită pe teritoriul României și pe relația cu Ungaria până la finalul lunii mai.

Persoanele refugiate din Ucraina, călătoresc gratuit pe teritoriul României cu CFR Călători. Biletul va fi emis numai pentru călătorii cu cetățenie ucraineană sau altă naționalitate, dar cu reședința în Ucraina.

Informare

29 aprilie 2022

Având în vedere disfuncționalitățile apărute în cursul dimineții la site-ul www.cfrcalatori.ro, CFR Călători informează că în prezent acestea sunt remediate și site-ul companiei funcționează normal.

Facem mențiunea că site-ul pentru achiziționarea biletelor https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries și aplicația mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online” au funcționat pe tot parcursul disfuncționalității apărute la site-ul www.cfrcalatori.ro.