Informaţii utile / acte normative necesare unei călătorii în Europa:
| Convenţia privind transporturile internaţionale feroviare | Descarcă |
| Reguli uniforme privind Contractul de Transport Internaţional Feroviar de Călători | Descarcă |
| Drepturile călătorilor pentru serviciile de transport feroviar | Descarcă |
| Regulamentul (CE) Nr. 1371/2007 al Parlamentului European şi al Consiliului privind drepturile şi obligaţiile călătorilor | Descarcă |
| Condiţii Generale de Transport în Transportul Internaţional, valabile de la 3 decembrie 2009, ediţia 01 octombrie 2017 | Descarcă |
Informații generale privind restituirea legitimațiilor de călătorie:
| Informaţii utile privind restituirea legitimaţiilor de călătorie şi a titlurilor de rezervare | Descarcă |
| Formular „Cerere de restituire” | Descarcă |
Informații generale privind despăgubirea călătorilor în cazul întârzierii trenului în trafic internaţional:
| Informaţii generale | Descarcă |
| Formular „Cerere de despăgubire” | Descarcă |
Important de stiut!
| Sfaturi și ponturi pentru o călătorie reușită | Descarcă |
| Transportul bicicletelor în trafic internațional | Descarcă |
| Transportul animalelor de companie în trafic internațional | Descarcă |
Cumpărarea biletelor internaționale se poate realiza cu o anticipaţie maximă de 3 luni
prin canalele de vânzare ale CFR Călători:
| Stații și agentții CFR Călători care emit bilete de tren în trafic internațional | Descarcă |
| ONLINE | Cumpără |
România a primit derogare de la aplicarea Regulamentului nr. 1371/2007, pentru serviciile naţionale de transport feroviar de călători, derogare stipulată în HG 1476/25.11.2009 şi HG 1078 / 03.12.2014.
Plecaţi în călătorii peste graniţă?
Începând cu 19 iulie 2013 trecerea frontierei este permisă prin îndeplinirea cumulativă a condiţiilor legale de valabilitate a documentului de călătorie (act de identitate/paşaport) astfel:
- să fie valabil pentru o perioadă de cel puţin trei luni de la data preconizată a plecării de pe teritoriul statelor membre
- să fi fost eliberat în ultimii 10 ani
Pentru mai multe informaţi accesaţi site-urile http://www.schengen.mira.gov.ro şi http://www.politiadefrontiera.ro.
Despre plată !
Pentru tarifele afişate în euro, plăţile se efectuează numai în lei, la cursul de schimb valutar al Bancii Transilvania, din data cumpărării legitimaţiei de călătorie.
