20 februarie 2019

În perioada 21 – 24 februarie 2019, CFR Călători participă la cea de a 40-a ediție a Târgului de Turism al României, care se desfășoară în Complexul Expoziţional ROMEXPO din Bucureşti.

Vă așteptăm la standul nr. 266 din Pavilionul B2, care va fi deschis de joi până sâmbătă între orele 10:00 – 18:00, iar duminică în intervalul orar 10:00 – 16:00.

În perioada Târgului de Turism al României, la standul nostru, vizitatorii vor putea beneficia de informații despre destinațiile disponibile și reducerile aplicate:

• 45% reducere la biletele emise online la stand pentru persoanele abonate sau care se abonează la newsletterul CFR Călători; biletele se dau cu maximum 30 de zile de anticipație și minim 6 ore înainte de plecarea trenului;
• vouchere pentru cumpărarea biletelor de tren în trafic intern cu reducere 45% din preţul final al unei călătorii simple individuale, detalii în condiții utilizare voucher *
• promotia de Dragobete (50% reducere pentru călătoria în doi pentru data de 24 februarie 2019)
• oferte în trafic intern şi internaţional.

CFR Călători va demara parteneriate cu operatorii şi agenţiile de turism care intenționează să devină distribuitori autorizați de „Bilete CFR Online”.

În luna martie vom fi prezenți și la Târgurile de Turism din țară, astfel:

–   1-3 martie 2019: Timișoara, Târgul de Turism Vacanța

–   8-10 martie 2019: Craiova, Târgul de Turism al Olteniei

–   15-17 martie 2019: Iași, Târgul de Turism Vacanța

–  22-24 martie 2019: Brașov, Transylvania Tourism Fair

–   28-31 martie 2019: Constanța, Târgul de Turism Vacanța

 

*Condiții utilizare voucher:

1. Un voucher dă dreptul la o reducere de 45% din prețul final de vânzare al unui bilet de tren, numai dacă data de începere a călătoriei este înainte sau cel târziu 15.04.2019 ora 23:59 (data și ora de plecare a primului tren din rută), pentru o singură persoană, bilet preț întreg și copil , indiferent de rangul trenului, clasa comercială sau tipul de vagon (clasă, cușetă, dormit), precum și numărul de trenuri de legătura din parcurs;
2. Biletele pe baza voucherului se pot cumpăra doar de la casele de bilete din stațiile și agențiile de voiaj care emit electronic;
3. Reducerea acordată în baza voucher-ului NU se aplică la cumpărarea biletului de tren pe baza de abonament, cartea VSD, bilet de weekend, minigrup, dus – întors, biletele cu reducere în baza card TrenPLus, biletele cu gratuitate sau reducere acordate în baza unor acte normative (elevi, pensionari, etc.) sau alte tipuri de legitimații care au o anumită valabilitate sau se emit pentru mai multe persoane;
4. Prețul afișat pe bilet va fi cel real al legitimației de călătorie, calculat conform tarifelor și ofertelor în vigoare;
5. Legitimațiile de călătorie achiziționate în baza voucherelor dau dreptul la modificarea contractului de transport referitoare la anticipare, amânare sau întrerupera călătoriei, conform reglementărilor comerciale în vigoare,  cu precizarea că noua dată de călătorie trebuie să se încadreze în termenele de valabilitate menționate la pct.1.
6. La solicitarea de renunțare la călătorie, restituirea se va efectua numai centralizat pe bază de cerere scrisă care se va înainta Serviciului E.M.C din cadrul S.R.T.F.C.-lui de care aparține unitatea la care s-a depus cererea.

Detalii despre reducerile de la târg sunt disponibile și pe www.cfrcalatori.ro

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de transport feroviar de pasageri de calitate, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Preluare comunicat de presă CFR SA

COMUNICAT DE PRESĂ

Bucureşti, 5  februarie 2019

Compania Naţională de Căi Ferate CFR SA vă informează că circulaţia feroviară este închisă la această oră între staţiile Valea Cernei – Topleţ, după ce un vagon din compunerea unui tren privat de marfă a deraiat de un boghiu la ieşire din staţia Topleţ.

Pentru menţinerea continuităţii traficului feroviar se asigură transbordare cu mijloace auto pe relaţia Valea Cernei – Băile Herculane. Până la această oră s-a asigurat transbordare auto pentru trenul IR 1695, care circulă în relaţia Bucureşti Nord – Timişoara. Această măsură se va menţine până la finalizarea operaţiunilor desfăşurate la faţa locului.

Echipele de intervenţie feroviare vor acţiona în zona deraierii cu vinciuri hidraulice pentru ridicarea şi repunerea pe şină a boghiului, urmând apoi ca personalul feroviar să verifice starea liniei şi să intervină pentru eventuale remedieri din punct de vedere tehnic, proceduri necesare pentru redeschiderea traficului feroviar în condiţii de siguranţă.

Compania Naţională de Căi Ferate CFR S.A. cere scuze călătorilor pentru disconfortul creat de acest eveniment şi îi asigură că toate intervenţiile desfăşurate la faţa locului au drept scop reluarea traficului feroviar în condiţii de siguranţă.

București, 29 ianuarie 2019

CFR Călători informează că biletele de călătorie gratuită acordate beneficiarilor Legii nr. 448/2006 emise pentru anul 2018, conform prevederilor HG nr. 1017/2018, sunt valabile  pentru călătoria până la data de 31.01.2019 inclusiv.

Începând cu data de 01.01.2019, pentru călătoria gratuită a beneficiarilor Legii nr. 448/2006, este valabil un nou tip de bilet tipărit şi distribuit de către Direcţiile Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului, conform prevederilor HG nr. 1017/2018.

Beneficiarii Legii nr. 448/2006 trebuie să se adreseze Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului de apartenenţă pentru a obţine biletele de călătorie gratuită acordate pentru călătoria în cursul anului 2019.

Precizăm că SNTFC “CFR Călători” S.A. a efectuat demersurile necesare către instituțiile abilitate, în vederea asigurării călătoriei gratuite pentru beneficiarii  Legii nr. 448/ 2006.

 

Pentru data de 28 ianuarie a.c, vor interveni modificări în circulaţia următoarelor trenuri:

Trenul  IR 1581 București Nord – Constanța va fi anulat;

Trenul  IR 1681 va fi anulat. În locul lui va circula trenul IR 12891 pe ruta București Nord – Constanța;

Trenurile R 8001 și R 8011 București Obor – Fetești vor fi anulate;

În locul trenurilor R 8001 și R 8011,  va circula  trenul  R 13071 cu plecare din București Obor la ora 07.45 și sosire în Constanța la ora 11.49.

Actualizare 26 ianuarie 2019, ora 20.00

Urmare condițiilor  meteo  nefavorabile vor interveni modificări  în circulația trenurilor, astfel:

Anulate în data de 26 ianuarie 2019

Trenul  IR 1559 București Nord – Buzău;

Trenurile R 8596/R8595 Călărași – Ciulnița și retur.

Anulate în data de 27 ianuarie 2019

Trenul  IR 1558 Buzău –  București Nord;

Trenul  IR 1581 București Nord – Constanța;

Trenul  IR  1571 București Nord – Galați;

Trenul  R 8001 București Obor – Constanța;

Trenul R 8122 Slobozia Veche – București  Nord;

Trenul R 8014 Fetești – București Obor va fi anulat pe ruta Ciulnița – București Obor;

Trenul  IR 1681 va circula ca tren IR 12891 pe ruta București Nord – Constanța;

Trenurile R 8001 și R 8011 București Obor – Fetești.

În locul trenurilor R 8001și R 8011,  va circula  trenul  R 13071 cu plecare din București Obor la ora 07.45 și sosire în Constanța la ora 11.49.

Măsurile operative întreprinse în această perioadă de angajaţii feroviari au ca principal scop circulaţia trenurilor în condiţii de siguranţa și securitate  și menținerea legăturilor feroviare între toate localitățile deservite.

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern.

Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre condiţiile meteo şi să solicite informaţii despre eventualele întârzieri şi anulări produse în traficul feroviar la staţiile CFR din Bucureşti şi din ţară, în aplicația INFO TREN ÎN CIRCULAȚIE (http://www.cfr.ro/index.php/cauta-tren), precum telefonic la:

– 021/9521

– la numerele de telefon din gările CFR (publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea Informații telefonice ).

– 021.319.0358 – Biroul Relaţii cu Publicul din Gara de Nord Bucureşti.

Vom reveni cu informații actualizate privind circulația trenurilor pe www.cfrcalatori.ro Secțiunea Presă / Comunicate de presă.

Actualizare 26 ianuarie 2019, ora 16.30

Circulația trenurilor de călători se desfășoară în continuare în condiții de iarnă,  fiind afectată de fenemone meteo severe de ploaie înghețată și vânt puternic pe raza regionalelor din jumătatea de sud a țării, dar și la intrarea în Capitală.

Trenurile CFR Călători afectate de condițiile meteo nefavorabile:

Pe secția de circulație  900 București – Timișoara

– trenul  IR 1695 București Nord – Craiova – Timișoara Nord  a fost afectat de închiderea accidentală Valea Alba – Drobeta Turnu Severin Mărfuri ( lipsă tensiune în firul de contact  de la ora 4:32  la ora 10:01)

– un tren IR anulat pe ruta București Nord – Craiova ca urmare a întârzierilor înregistrate de trenuri la îndrumarea din stația București Nord;

-un tren  Regio anulat pe ruta Balota – Orșova;

-un tren Regio anulat  pe ruta Orșova – Drobeta Turnu Severin.

Pe secția de circulație 800 Constanța –București Nord

–  din totalul de 12 trenuri Interregio care circulă zilnic, au fost anulate trei trenuri;

– din totalul de 10 trenuri Regio  care circulă zilnic,  au fost anulate cinci trenuri ,  în circulație fiind  cinci trenuri, din care patru  trenuri pe ruta  București  – Constanța.

Pe secția de circulație 700/ 701 Slobozia – Urziceni– București Nord

                – două trenuri Regio pe ruta Slobozia Veche – București Nord și retur ( R 8123/R 8122)

Pe secția de circulatie 500 Bucuresti Nord – Buzău – Suceava

–  un tren Interregio anulat pe ruta București –Buzău;

– un tren Regio  anulat pe ruta București – Ploiești Sud.

De asemenea, în funcție de evoluția condiţiilor meteo, sunt posibile întârzieri şi/sau modificări în programul de circulație a trenurilor de călători.

Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre condiţiile meteo şi să solicite informaţii despre eventualele întârzieri şi posibilele modificări survenite în circulaţia trenurilor la personalul nostru din staţii sau:

• 0219521 – INFO CFR (plecări /sosiri stația București Nord).
• numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• 021.319.0358 – Biroul Relaţii cu Publicul din Gara de Nord Bucureşti;
• în aplicația TRENUL MEU (http://www.cfr.ro/index.php/cauta-tren), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• verificați tabelele de sosire/plecare a trenurilor, actualizate din minut în minut pe site-ul www.cfr.ro domeniul CAMERE WEB;

RESTITUIRE contravaloare bilete, renunțare la călătorie

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic interne/Renunțarea la călătorie.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru posibilele inconveniente create, le mulțumeşte pentru înţelegere şi îi asigură pe aceştia că prioritatea majoră în acest context este aceea de a-i duce la destinaţie în condiții de siguranţă.

 

Actualizare 26 ianuarie 2019, ora 10.30

CFR Călători informează  că urmare condițiilor meteo nefavorabile, circulaţia trenurilor de pasageri în această perioadă se desfășoară în condiții de iarnă.

Pentru preîntâmpinarea unor eventuale perturbări în circulaţia feroviară, CFR Călători a luat următoarele măsuri:

•  asigurarea locomotivelor Diesel de rezervă și pregătirea materialului rulant pentru circulația în condiții de iarnă;
•   pregătirea suplimentară a garniturilor şi verificarea acestora înainte de plecarea la drum.

De asemenea, în funcție de evoluția condiţiilor meteo, sunt posibile întârzieri şi/sau modificări în programul de circulație a trenurilor de călători.

Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre condiţiile meteo şi să solicite informaţii despre eventualele întârzieri şi posibilele modificări survenite în circulaţia trenurilor la personalul nostru din staţii sau:

• 0219521 – INFO CFR (plecări /sosiri stația București Nord).
• numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• 021.319.0358 – Biroul Relaţii cu Publicul din Gara de Nord Bucureşti;
• în aplicația TRENUL MEU (http://www.cfr.ro/index.php/cauta-tren), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• verificați tabelele de sosire/plecare a trenurilor, actualizate din minut în minut pe site-ul www.cfr.ro domeniul CAMERE WEB;

RESTITUIRE contravaloare bilete, renunțare la călătorie

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic interne/Renunțarea la călătorie.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru posibilele inconveniente create, le mulțumeşte pentru înţelegere şi îi asigură pe aceştia că prioritatea majoră în acest context este aceea de a-i duce la destinaţie în condiții de siguranţă.

 

Preluare comunicat de presă CFR SA

COMUNICAT DE PRESĂ

Bucureşti, 26 ianuarie 2019

Compania Naţională de Căi Ferate “CFR” SA informează că la această oră circulația trenurilor este afectată de condițiile meteo severe pe relațiile București Nord – Lehliu și Valea Albă – Drobeta Turnu Severin Mărfuri, secții aflate pe raza Regionalelor București și Craiova, unde mai mulți copaci, care au cedat sub greutatea gheții, s-au prăbușit pe firul de contact, ceea ce a dus la întreruperea alimentării cu energie electrică a locomotivelor.

Personalul feroviar este deja pe teren și acționează într-o primă etapă cu drezine pantograf pentru tăierea și îndepărtarea copacilor prăbușiți, apoi se va interveni cu personal specializat pentru înlocuirea componentelor avariate, restabilirea alimentării firului de contact și efectuarea reglajelor la catenară.

Pe sectorul București – Lehliu, sector care are două fire de circulație, trenurile vor tranzita zona prin cuplarea unei locomotive Diesel la fiecare garnitură, până la finalizarea lucrărilor de intervenție, care se vor desfășura alternativ pe cele două fire. Tracțiunea Diesel este realizată cu trei locomotive ale operatorului național CFR Călători.

Pe raza Regionalei CF Craiova, deoarece secția de cale ferată Valea Albă – Drobeta Turnu Severin Mărfuri are un singur fir de circulație, trenurile care tranzitează zona au fost oprite în gările de pe traseu, măsură care va fi menținută în toată perioada necesară desfășurării intervențiilor pentru tăierea, îndepărtarea copacilor și restabilirea alimentării cu energie electrică a firului de contact.

În condiții speciale se circulă în continuare la intrarea în Capitală, pe sectorul Buftea – Periș – Crivina, unde se înregistrează fluctuații de tensiune în linia de contact și implicit întreruperi de alimentare cu energie electrică a locomotivelor.

Compania  Naţională  de  Căi  Ferate  CFR  S.A. cere  scuze  pentru  disconfortul  creat  şi recomandă publicului călător ca înainte de efectuarea călătoriei să solicite informaţii despre eventualele întârzieri care se pot înregistra în traficul feroviar, la staţiile şi agenţiile CFR din Bucureşti şi din ţară sau telefonic la numărul 021/9521.