Optiune comunicat: Vizibil in meniu

Sistemul regândit acum o lună pentru suplimentarea capacității trenurilor se aplică în fiecare zi

Și în acest sfârșit de săptămână trenurile CFR Călori circulă cu o capacitate mărită.

Sunt puse la dispoziția călătorilor 42.000 de locuri în garniturie CFR Călători către/dintre orașele cu cele mai multe cereri (Brașov, Constanța, Galați, Craiova, Tg. Jiu, Buzău, Timișoara, Suceava, Iași, Cluj Napoca, Oradea)

Spre exemplu, vineri si sâmbătă au circulat cu vagoane suplimentate pe rutele aglomerate:

  • IR 1583 Constanța – București Nord a avut o creștere a capacității de transport la 173% față de o zi obișnuită, fiind suplimentat cu 3 vagoane (528 de locuri față de 306 într-o zi obișnuită);
  • IR 1660 Iași – București Nord a avut o creștere a capacității de transport la 220% față de o zi obișnuită, fiind suplimentat cu 4 vagoane (514 de locuri față de 234 într-o zi obișnuită);
  • IR 12538 Cluj Napoca – Brașov – București Nord – a avut o creștere a capacității de transport la 226% față de o zi obișnuită, fiind suplimentat cu 3 vagoane (430 de locuri față de 190 într-o zi obișnuită);

Duminică, volumul maxim de trafic este mai mare, drept pentru care și numărul de locuri a fost dublat pe rutele aglomerate din toată țara. Astfel că, la cele 50 de trenuri introduce în programul de suplimentări a fost crescută capacitatea la 23 000 de locuri. Spre exemplu:

  • IR 1574 Galați – București Nord a avut o creștere a capacității de transport la 257% față de o zi obișnuită, fiind suplimentat cu 8 vagoane (756 de locuri față de 278 într-o zi obișnuită);
  • IR 1636 Brașov – București Nord a avut o creștere a capacității de transport la 364 % față de o zi obișnuită, fiind suplimentat cu 7 vagoane (703 de locuri față de 193 într-o zi obișnuită);
  • IR 1752 Suceava – Bacău – București Nord a avut o creștere a capacității de transport la 183% față de o zi obișnuită, fiind suplimentat cu 6 vagoane (780 de locuri față de 426 într-o zi obișnuită);
  • IR 1584 Constanța – București Nord a avut o creștere a capacității de transport la 215% față de o zi obișnuită, fiind suplimentat cu 5 vagoane (658 de locuri față de 306 într-o zi obișnuită);

CFR Călători va suplimenta în fiecare zi componența garniturilor, în funcție de cerere, și în funcție de parcul de material rulant pe care compania îl are deocamdată la dispoziție.

Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre condiţiile meteo şi să solicite informaţii despre eventualele întârzieri şi posibilele modificări survenite în circulaţia trenurilor la personalul nostru din staţii sau:

  • 021.9521 – INFO CFR (plecări /sosiri stația București Nord).
  • numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe rola secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
  • 021.319.0358 – Biroul Relaţii cu Publicul din Gara de Nord Bucureşti;
  • în aplicația TRENUL MEU (http://www.cfr.ro/index.php/cauta-tren), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
  • verificați tabelele de sosire/plecare a trenurilor, actualizate din minut în minut pe site-ul cfr.ro domeniul CAMERE WEB.

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de transport feroviar de pasageri de calitate, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Circulația trenurilor CFR Călători urmare deraiere tren marfă

19 februarie 2020

Din cauza deraierii în data de 17 februarie 2020 a unui tren privat de marfă între stațiile Fărcașele – Drăgănești Olt din județul Olt, programul de circulație a trenurilor CFR Călători se menține modificat și pentru data de 20 februarie 2020, astfel:

19/20.02.2020   

  • IR 12997 București Nord – Roșiori Nord circulă suplimentar
  • IR 1695 București Nord  – Timişoara Nord circulă pe ruta deviată: București Nord – Ram. Golești – Timişoara Nord  (ca tren IR 12695)
  • IR 1821 București Nord  – Timişoara Nord circulă pe ruta deviată: București Nord – Ram. Golești – Arad (ca tren IR 12121)
  • IR 1822 Arad – București Nord circulă pe ruta deviată: Craiova – Ram. Golești – Bucureşti Nord (ca tren IR 12122)
  • IR 1696 Timişoara Nord – București Nord circulă pe ruta deviată: Craiova – Ram. Golești – Bucureşti Nord (ca tren IR 12696)

în data de 20.02.2020

  • IR 1592 Craiova – București Nord este anulat
  • IR 1594 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12998 )
  • R 9381 Roșiori Nord – Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul R 11291)
  • IR 1591 București Nord – Drobeta Turnu Severin este anulat
  • IR 72 București Nord- Budapesta se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (de la trenul IR 12891/ la trenul IR 12191 )
  • R 9002 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul R 13070 )
  • R 9383 Roșiori Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul R 11293)
  • IR 1521 București Nord – Păuşa h este anulat
  • IR 1522 Păuşa h – București Nord este anulat
  • IR 1595 București Nord – Craiova este anulat
  • IR 1826 Târgu Jiu- București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12192 )
  • R 9385 Roșiori Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul R 13071)
  • R 9006 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul R 13072)
  • R 9001 București Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal
  • IR 1823 București Nord – Simeria se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal  (de la trenul IR 12893/ la trenul IR 12193)
  • IR 1692Timişoara Nord București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul IR 12194)
  • IR 1691 București Nord- Timişoara Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul IR 12195)
  • IR 1824 Simeria – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12196)
  • R 9003 București Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal  (la trenul R 13073)
  • R 9008 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul R 13074)
  • IR 1596 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul R 13074)
  • IR 1825 Bucureşti Nord- Târgu Jiu este anulat
  • R 9384 Craiova – Caracal este anulat
  • R 9389 Caracal – Craiova este anulat
  • R 9388 Craiova- Roșiori Nord este anulat
  • R 9387 Roșiori Nord- Craiova este anulat
  • R 9382 Caracal – Roșiori Nord este anulat
  • R 9005 București Nord Basarab – Craiova este anulat pe distaţa Roşiori Nord – Craiova
  • IR 1590 Drobeta Turnu Severin – București Nord este anulat pe distaţa  Craiova – București Nord (călători preluaţi de R 9010)
  • IR 1693 București Nord  Timişoara Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal  (la trenul IR 12991)
  • IR 1835 București Nord – Cluj Napoca se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA și este anulat pe distanța București Nord – Caracal, iar călătorii preluaţi cu trenul IR 1593/ IR 12993)
  • IR 1593 București Nord – Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul IR 12993)
  • R 9010 Craiova- București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 13076)
  • IR 73 Budapesta – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12994)
  • IR 1597 București Nord – Craiova este anulat pe distanţa Roşiori Nord – Craiova

RESTITUIRE contravaloare bilete, renunțare la călătorie

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

Informații Trenul meu

Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre modificările survenite în circulaţia trenurilor din cauza acestui incident, la personalul nostru din staţii sau:

PRECIZARE CFR Călători privind controalele efectuate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului

19 februarie 2020

Referitor la ştirile apărute în mass media privind amenzile aplicate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) ca urmare a acţiunilor de control efectuate în perioada 06 – 07 februarie 2020, CFR Călători face următoarele precizări:

Totalul amenzilor aplicate de ANPC tuturor celor controlaţi (peste 200 de operatori economici) se ridică la o suma totală de 1. 213.500, companiei CFR Călători fiindu-i aplicată o amendă totală în valoare de 12000 lei, ceea ce reprezintă sub 1% din totalul amenzilor aplicate. Asa cum a mentionat și conducerea ANPC, majoritatea problemelor au fost semnalate în anii trecuți, iar cuantumul redus al amenzilor din acest an, confirmă faptul că o parte semnificativă a acestora a fost deja soluționată.

CFR Călători face eforturi să îmbunătăţească condiţiile de călătorie şi să ridice standardele serviciilor oferite pentru a răspunde nevoilor de confort şi mobilitate ale pasagerilor săi. În prezent, compania derulează programe de reparaţii planificate şi de modernizare a parcului de material rulant, ce se realizează doar din fonduri proprii.

Circulația trenurilor CFR Călători în data de 18 februarie urmare deraiere tren privat marfă

18 februarie 2020

Din cauza deraierii în data de 17 februarie 2020 a unui tren privat de marfă între stațiile Fărcașele – Drăgănești Olt din județul Olt, programul de circulație a trenurilor CFR Călători se menține modificat și pentru data de 18 februarie 2020, astfel:

în data de 18.02.2020

  • IR 1592 Craiova – București Nord este anulat
  • IR 1594 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12998 )
  • R 9381 Roșiori Nord – Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul R 11291)
  • IR 1591 București Nord – Drobeta Turnu Severin este anulat
  • IR 72 București Nord- Budapesta se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (de la trenul IR 12891/ la trenul IR 12191 )
  • R 9002 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul R 13070 )
  • R 9383 Roșiori Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul R 11293)
  • IR 1521 București Nord – Păuşa h este anulat
  • IR 1522 Păuşa h – București Nord este anulat
  • IR 1595 București Nord – Craiova este anulat
  • IR 1826 Târgu Jiu- București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12192 )
  • R 9385 Roșiori Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul R 13071)
  • R 9006 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul R 13072)
  • R 9001 București Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal
  • IR 1823 București Nord – Simeria se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal  (de la trenul IR 12893/ la trenul IR 12193)
  • IR 1692Timişoara Nord București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul IR 12194)
  • IR 1691 București Nord- Timişoara Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul IR 12195)
  • IR 1824 Simeria – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12196)
  • R 9003 București Nord- Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal  (la trenul R 13073)
  • R 9008 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt  (la trenul R 13074)
  • IR 1596 Craiova – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul R 13074)
  • IR 1825 Bucureşti Nord- Târgu Jiu este anulat
  • R 9384 Craiova – Caracal este anulat
  • R 9389 Caracal – Craiova este anulat
  • R 9388 Craiova- Roșiori Nord este anulat
  • R 9387 Roșiori Nord- Craiova este anulat
  • R 9382 Caracal – Roșiori Nord este anulat
  • R 9005 București Nord Basarab – Craiova este anulat pe distaţa Roşiori Nord – Craiova
  • IR 1590 Drobeta Turnu Severin – București Nord este anulat pe distaţa  Craiova – București Nord (călători preluaţi de R 9010)
  • IR 1693 București Nord  Timişoara Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal  (la trenul IR 12991)
  • IR 1835 București Nord – Cluj Napoca se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA și este anulat pe distanța București Nord – Caracal, iar călătorii preluaţi cu trenul IR 1593/ IR 12993)
  • IR 1593 București Nord – Craiova se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Drăgăneşti Olt – Caracal (la trenul IR 12993)
  • R 9010 Craiova- București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 13076)
  • IR 73 Budapesta – București Nord se asigură transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de către CFR SA pe distanța Caracal – Dragăneşti Olt (la trenul IR 12994)
  • IR 1597 București Nord – Craiova este anulat pe distanţa Roşiori Nord – Craiova
  • IR 12996 Roșiori Nord – București Nord circulă suplimentar

18/19.02.2020   

  • IR 12997 București Nord – Roșiori Nord circulă suplimentar
  • IR 1695 București Nord  – Timişoara Nord circulă pe ruta deviată: București Nord – Ram. Golești – Timişoara Nord  (ca tren IR 12695)
  • IR 1821 București Nord  – Timişoara Nord circulă pe ruta deviată: București Nord – Ram. Golești – Arad (ca tren IR 12121)
  • IR 1822 Arad – București Nord circulă pe ruta deviată: Craiova – Ram. Golești – Bucureşti Nord (ca tren IR 12122)
  • IR 1696 Timişoara Nord – București Nord circulă pe ruta deviată: Craiova – Ram. Golești – Bucureşti Nord (ca tren IR 12696)

RESTITUIRE contravaloare bilete, renunțare la călătorie

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

Informații Trenul meu

Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre modificările survenite în circulaţia trenurilor din cauza acestui incident, la personalul nostru din staţii sau:

CFR Călători se schimbă! Vino să afli cum, ce oferte și surprize are la cel mai mare Târg de Turism al României.

 17 februarie 2020

45% reducere la călătoria cu trenul pe rute interne și vouchere cu reducere, doar la standul CFR Călători de la Târgul de Turism al României.

Vizitați-ne la Târgul de Turism la României – ediția de primăvară, care se desfăşoară în Complexul Expoziţional ROMEXPO din Bucureşti în perioada 20 – 23 februarie 2020.

Pentru multe destinații de vacanță trenul este cea mai atractivă și cea mai ecologică modalitate de călătorie. Vă așteptăm la standul nostru cu informații despre cumpărarea online de bilete în trafic intern /internațional şi despre cele mai avantajoase oferte ale companiei către principalele destinații turistice din țară și din Europa, inclusiv despre serviciul Tren Charter – un produs inedit al CFR Călători.

În perioada târgului, oferim vouchere cu reducere 45% pentru cumpărarea biletelor de tren în trafic intern.  Voucherul este valabil pentru călătoria până la data de 23 martie 2020, iar reducerea pe baza lui se aplică la preţul final al unei călătorii simple individuale (adult sau copil), la procurarea de la casele de bilete din stații și agenții de voiaj cu emitere electronică a legitimațiilor de călătorie. Pentru obținerea de voucher, condiția este aceea de înscriere la newsletter-ul CFR Călători. Un vizitator poate beneficia de 1 singur voucher.

De asemenea, vizitatorii de la târg, înscriși sau care se înscriu la newsletter-ul CFR Călători, pot cumpăra direct de la standul nostru bilete de tren cu reducere 45%. Tipurile de bilete care se pot emite sunt cele disponibile la cumpărarea online cu maximum 30 de zile de anticipație și cel mai târziu cu 6 ore înainte de plecarea trenului.

Avem surprize și pentru cei mici. La fiecare oră exactă, de joi până sâmbătă între 11:00 și 16:00 și duminică între 11:00 și 14:00, copiii care se vor aduna lângă macheta de trenulețe pot proba șepcuțele de ceferist și pot face fotografii pentru colecția personală.

Ni se va alătura la stand și directorul general al companiei – Dan M. Costescu care va oferi declarații de presă și va discuta cu vizitatorii noștri despre planurile pe care le are cu compania. 

“CFR Călători se schimbă! Mi-am propus încă de la început să punem călătorul în centrul atenției noastre, să îmbunătățim situația trenurilor și să schimbăm atmosfera în interiorul companiei. După mai puțin de o lună pot spune că arătăm deja o altă față publicului călător. Miile de mesaje primite de la oameni s-au transformat în decizii concrete de suplimentare a trenurilor, cu peste 200.000 de locuri. Primim reacții foarte bune cu privire la numărul de vagoane, la cum arată acestea la plecarea în călătorie și mă bucur să vă spun că am constatat și o îmbunătățire a stării lor de curățenie, atunci când pasagerii coboară din ele. 

 Știm că mai sunt multe de făcut, unele lucruri nu se vor rezolva peste noapte, dar ideile și soluțiile cu care colegii mei m-au primit în trenurile, depourile, reviziile și birourile din toată țara, mă fac să fiu optimist. Continuăm ce am început!” a declarat directorul general CFR Călători, Dan M. Costescu.

Standul CFR Călători se află în Pavilionul B2 la numărul 132-133 și poate fi vizitat de joi până sâmbătă între orele 10:00 – 18:00, iar duminică în intervalul orar 10:00 – 16:00.

 

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.