14 iulie 2024
Referior la incidentul din data de 13 iulie 2024 în care un grup numeros de copii a călătorit dinspre litoral la Arad și de acolo la Oradea, CFR Călători face următoarele precizări:
– trenul cu care copiii au ajuns cu întârziere la Arad -întârziere ce a condus la pierderea trenului de legătură spre Oradea, nu aparține companiei CFR Călători, ci este al unui operator privat.
– întrucât trenul privat de legătură Arad – Oradea nu a ținut cont de întârzierea trenului privat anterior, grupul de copii a fost preluat de către CFR Călători și transportat la Oradea.
Grupul numeros de copii a avut bilete-dus întors la trenurile operatorului privat.

14 iulie 2024

Circulația feroviară între stațiile Stefan cel Mare -Jegalia (de pe secția București – Constanța) este întreruptă temporar ca urmare a unui incendiu de vegetație care a cauzat închiderea alimentării cu energie electrică a firelor de contact. Echipele de intervenție ISU intervin la fața locului pentru stingerea incendiului.
Până la reluarea circulației în condiții de siguranță, trenul IR 1881 București Nord – Constanța staționează în Perișoru, iar IR 1883  București Nord – Constanța în Ciulnița. Călătorilor de la IR 1881 li se va oferi apă în stația Fetești.
Circulația în zona afectată se desfășoară în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA.
Detalii despre întreruperea circulației pot fi solicitate la managerul infrastructurii feroviare – CFR SA, cel care organizează şi dirijează circulaţia tuturor trenurilor pe calea ferată.

12 iulie 2024

CFR Călători informează că, începând cu data de 13 iulie 2024, vor fi puse în aplicare prevederile Ordinului Ministrului Transporturilor și Infrastructurii (OMTI) nr. 1039/2024 privind aprobarea tarifelor care pot fi percepute de operatorii de servicii publice pentru serviciile de transport feroviar public de călători care fac obiectul obligaţiei de serviciu public.

CFR Călători ia toate măsurile pentru implementarea OMTI nr. 1039/2024 ce intră în vigoare începând cu data de 13 iulie 2024, ora 00:00.

În prima etapă de implementare, titlurile de călătorie metropolitane se vor emite numai online prin Ghișeul Unic (platforma pusă la dispoziție de Autoritatea pentru Reformă Feroviară).

Despre CFR Călători

Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători “CFR Călători” S.A. este operatorul național feroviar a cărui principală activitate este transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulație a persoanelor în interiorul și în afara țării, în condiții de siguranță și confort fiind un mijloc de transport sustenabil și prietenos cu mediul. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetățeni.

08 iulie 2024

 

CFR Călători pune nevoile de călătorie ale pasagerilor pe primul plan și a luat măsuri operative pentru creșterea capacității de transport feroviar de călători.

Ca urmare a închiderii circulației rutiere pe Valea Oltului, în perioada 9 iulie – 9 august 2024, vor interveni modificări în compunerea şi circulaţia trenurilor.

Astfel, călătorii vor avea la dispoziţie o capacitate dublă de transport față de cea proiectată în Mersul Trenurilor 2023/2024, în principal la trenurile de navetă de pe ruta Râmnicu Vâlcea – Lotru – Sibiu si retur (R 2061, R 2064, RE 2012, RE 2014).

Trenul RE 2012 va circula și în zilele de sâmbătă (13 iulie, 20 iulie, 27 iulie și 3 august 2024), pe ruta Sibiu – Râmnicu Vâlcea și va avea opriri în toate staţiile de pe această rută.

Totodată, în vederea preluării cerințelor de trafic ale pasagerilor, vor fi introduse în circulaţie următoarele trenuri suplimentare:

• trenul R 13081 Râmnicu -Vâlcea (pl. ora 11.00) – Lotru (sos.ora 11.50/ pl.ora 11.51) – Sibiu (sos.ora 14.09).
• trenul R 13082 Sibiu (pl. ora 23.49) – Lotru (sos. ora 03).
• trenul R 13083 Râmnicu -Vâlcea (pl. ora 19.16) – Lotru (sos.ora 20.07/pl. ora 20.08) – Sibiu (sos.ora 22.21).
• trenul R 13085 Lotru ( pl,ora 04.23) – Sibiu ( sos.ora 06.45).

Trenurile suplimentare vor avea opriri în toate stațiile din parcurs.

Pentru a avea o predictibilitate a cererii de transport și pentru a ne putea adapta cât mai bine capacitatea de transport la numărul de locuri solicitat, CFR Călători recomandă planificarea din timp a călătoriei, inclusiv cumpărarea legitimaţiilor de călătorie.

Biletele pot fi achiziţionate cu anticipație de 30 zile, utilizând următoarele canale de vânzare:

• online de pe www.cfrcalatori.ro;
• din aplicația mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online” (disponibilă în Google Play, App Store și Huawei AppGallery);
• de la automatele de vânzare bilete din gări;
• de la casele de bilete din gări, agenții de voiaj CFR Călători și distribuitori autorizați (agenții de turism).

Informații despre circulația trenurilor:

• la telefon 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• la numerele de telefon din stațiile CFR publicate pe cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), se introduce numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Se obțin informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul  cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• de la personalul nostru din staţii.

 

Despre CFR Călători:

Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

8 iulie 2024

CFR Călători informează că în perioada cu fenomene meteo extreme – val de căldură, caniculă și disconfort termic ridicat, care se înregistrează pe majoritatea secțiilor feroviare, trenurile circulă cu restricții de viteză impuse de către administratorul infrastructurii feroviare – compania CFR SA. Aceste restricții generează întârzieri în circulația trenurilor de călători.

Temperaturile ridicate, instabilitatea atmosferică, incendiile de vegetație și furtunile afectează transportul feroviar de călători. Clima se schimbă, iar temperatura este mai ridicată decât cea pentru care a fost proiectat materialul rulant din România. Aceasta este o provocare cu care se confruntă atât România, cât și țările care trec prin aceleași schimbări climatice. Trebuie avut în vedere că țările care au, tradițional, o climă mult mai caldă au proiectat materialul rulant pentru a rezista la temperaturi mult mai ridicate.

Prioritatea CFR Călători este siguranța pasagerilor și face eforturi susținute pentru menținerea în circulație a tuturor unităţilor de material rulant dotate constructiv cu instalații de climatizare.

În zilele cu temperaturi exterioare caniculare la nivelul șinei și cutiei materialului rulant (de multe ori chiar și de peste 50 – 80 de grade C la soare), în unele cazuri instalațiile de climatizare ar putea să nu mai asigure în parametrii optimi răcirea şi atunci să funcţioneze în regim de ventilație.

CFR Călători recomandă pasagerilor, astfel încât călătoria cu trenul în condiții de caniculă să decurgă fără incidente, în special pentru persoanele cu sensibilitate crescută la căldură sau care nu suportă temperaturile ridicate din cauza unor afecțiuni medicale:

• să se hidrateze permanent şi să aibă cel puţin o sticlă cu apă în bagaj;
• să aibă medicația necesară afecțiunilor pe care le au, în caz de nevoie;
• să alerteze imediat personalul de tren dacă se simt rău în timpul călătoriei sau dacă observă o persoană care are nevoie de ajutor, astfel încât călătoria cu trenul în condiții de temperaturi ridicate și chiar caniculă să decurgă fără incidente, în special pentru persoanele cu sensibilitate crescută la căldură sau care nu suportă temperaturile ridicate din cauza unor afecțiuni medicale.

Mulțumim tuturor pentru înțelegere.

Pentru informații actualizate despre circulația trenurilor, oferte sau tarife, călătorii sunt rugați să consulte pagina de internet a companiei www.cfrcalatori.ro, secțiunea Mers Tren Trafic Intern, să ne contacteze la numărul de telefon 021/9521 (pentru traficul intern), la numerele de telefon de la gările CFR publicate pe site la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE sau să se adreseze personalului nostru din stații.

 

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.