Parerea ta conteaza If you are human, leave this field blank. Stimate călător, Completând acest chestionar ne ajutați să fim mai buni pentru dumneavoastră. Împreună REUȘIM! E-mail contact * Număr tren * Stația de plecare * Stația de sosire * Data călătoriei * Număr bilet * Ce părere aveți despre personalul care vinde bilete? Disponibilitatea personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Amabilitatea/politețea personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Ținuta personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Ce părere aveți despre personalul de tren? Disponibilitatea personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Amabilitatea/politețea personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Ținuta personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Ce părere aveți despre condițiile de călătorie oferite în vagoanele clasă? Curățenia compartimentelor Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Temperatura în compartimente Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Iluminatul în compartimente Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Curățenia / dotarea toaletelor Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Ce părere aveți despre condițiile de călătorie oferite în vagoanele de dormit / cușetă? Politețea / amabilitatea personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Punctualitatea / competența personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Asigurare servicii suplimentare (deșteptare etc.) Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Ce părere aveți despre condițiile oferite în vagonul restaurant / bar-bistro / express? Calitatea preparatelor culinare Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Diversitatea produselor oferite Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Rapiditatea servirii Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Corectitudinea notei de plată Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Politețea / amabilitatea personalului Mult peste așteptări Peste așteptări La nivelul așteptărilor Sub așteptări Îți mulțumim pentru timpul acordat! GDPR * Sunt de acord ca datele cu caracter personal înregistrate în formular să poată fi utilizate în scop statistic și de arhivare reCAPTCHA Atenție! Acest chestionar nu este un formular de sesizari si reclamatii Trimite