Astăzi, 26 noiembrie 2019, în jurul orei 17.00, între ultimele două vagoane ale trenului IR 1825 a apărut un început de incendiu. Călătorii din ultimele două vagoane au fost redistribuiţi în siguranţă în celelalte trei vagoane ale garniturii. În tren se aflau aproximativ 90 de călători. Pompierii intervin în acest moment pentru localizarea începutului de incendiu. Călătorii îşi vor continua drumul în siguranţă către destinaţia finală cu restul garniturii. O comisie de cercetare va stabili cauzele începutului de incendiu.
CFR Călători cere scuze călătorilor pentru disconfortul creat.
Pasagerii care vor dori să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare: https://www.cfrcalatori.ro/informatii-de-calatorie/.