Întreruperea aplicațiilor de vânzare online în data de 20 septembrie 2023

Postat acum 2 ani ago

18 septembrie 2023 CFR Călători informează că, în data de 20 septembrie 2023, în intervalul orar 0:00 și 24:00, călătorii nu vor putea cumpăra bilete online. Aplicația de cumpărare online a biletelor va fi oprită pentru lucrări complexe de mentenanță. Pasagerii care au achiziționat bilete online pentru efectuarea călătoriei în data de 20.09.2023 vor putea călători prezentând în tren, digital sau fizic, biletul format ‚pdf’ primit prin mail sau descărcat din aplicație înainte de ora 0:00 a zilei de 20.09.2023.  De asemenea, călătorii care au cumpărate bilete online și care doresc modificarea/renunțarea călătoriei o pot face în afara acestui interval de întrerupere. Pentru orice problemă legată de acest aspect călătorii pot scrie la bileteonline@cfrcalatori.ro. CFR Călători mulțumește pasagerilor pentru înțelegere.

Citește mai mult

Circulația trenului IR 12346 „Dacia”

Postat acum 2 ani ago

15 septembrie 2023   Ca urmare a circulației trenului internațional IR 12346 „Dacia” pe rută deviată București – Brașov – Teiuș – Cluj Napoca  – Episcopia Bihor, precum şi pe secții de circulație unde se desfășoară lucrări de modenizare a infrastructurii feroviare, coroborat cu controlul Poliţiei de Frontiera, este posibil să se acumuleze întârzieri mai mari de 60 minute la sosire în Budapesta, situaţie în care administraţia feroviară din Ungaria poate dispune limitarea trenului la această stație. În acest context, călătorii își pot continua călătoria până la Viena cu alte trenuri în circulaţie. Călătorii posesori de legitimații internaționale  își pot valorifica drepturile lor în cazul unor probleme din timpul călătoriei (restituire, compensații pentru întâziere, asistență în locul de plecare, în parcurs sau la destinație, etc.)….

Citește mai mult

Informare privind greva feroviară din data de 15.09.2023

Postat acum 2 ani ago

14 septembrie 2023 Referitor la greva feroviară ce a fost anunțată doar în spațiul public pentru data de 15.09.2023, în intervalul orar 07:00-09:00, de către un sindicat feroviar, CFR Călători face următoarele precizări: Greva feroviară a fost anunțată doar în spațiul public de către un sindicat feroviar și privește salariații CNCF CFR SA. Salariații CFR Călători nu participă la această grevă. Conform informațiilor din spațiul public, această grevă feroviară este una de avertisment și ar putea afecta, în intervalul orar 07:00-09:00, circulația anumitor trenuri, operate de CFR Călători, dar și de alți operatori feroviari. În cazul în care greva de avertisment va avea loc, călătorii de la trenurile afectate își pot valorifica drepturile lor privind restituirea contravalorii încasate a transportului neefectuat integral sau partial conform…

Citește mai mult

Informare de presă

Postat acum 2 ani ago

12 septembrie 2023 CFR Călători informează că, utilizarea paginii de Facebook CFR Călători nu este disponibilă momentan. Departamentul de specialitate lucrează la soluționarea problemelor tehnice apărute. Vă asigurăm că se depun toate eforturile pentru remedierea situaţiei.

Citește mai mult

Modificari temporare în circulația trenurilor

Postat acum 2 ani ago

11 septembrie 2023 În urma solicitării primite de la managerul infrastructurii – CFR SA pentru efectuarea unor lucrări la infrastructura feroviară între stațiile Ileanda – Letca și Răstoci – Cuciulat, în perioada 11.09 – 21.10.2023, vor interveni următoarele modificări în circulația trenurilor: • Tren IRN 1641 – se asigura transbordarea auto pe distanța Ileanda – Baia Mare • Tren R 13418 – se asigura transbordarea auto pe distanța Ileanda – Baia Mare • Tren R 4022 – se asigura transbordarea auto pe distanța Ileanda – Baia Mare • Tren R 4004 – se asigura transbordarea auto pe distanța Ileanda – Baia Mare • Tren R 4006 – se asigura transbordarea auto pe distanța Baia Mare – Dej Călători • Tren R 13420/4020 – se asigura…

Citește mai mult