27 iulie 2022
Referitor la ştirile apărute în mass media privind acțiunile de control efectuate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), CFR Călători face următoarele precizări:
Toate garniturile de tren sunt salubrizate în staţiile de compunere, înainte de îndrumarea în cursă. Activitatea de salubrizare vagoane călători este efectuată de către firme specializate în prestarea unor astfel de activităţi,
Astfel, activitatea de salubrizare a vagoanelor de călători, ramelor electrice şi automotoarelor se execută de către agenţi economici autorizaţi, în baza unor contracte atribuite prin proceduri de achiziţie publică organizate conform OUG 99/2016.
CFR Călători depune eforturi pentru realizarea unei prestaţii care să răspundă exigenţelor publicului călător şi întreprinde în permanență măsuri în vederea îmbunătățirii calității serviciilor oferite, având în derularea de programe de modernizare şi reabilitare a parcului de material rulant existent, iar vagoanele modernizate prin aceste programe sunt integrate în compunerea trenurilor.
