Circulația trenului Regio 9035 București Nord – Craiova 

Astăzi, 25 august 2021, în jurul orei 14:33, la trenul R 9035 București Nord – Craiova s-a produs o degajare de fum în stația Titu, la unul dintre cele 2 automotoare Desiro pe care le are în compunere.

Conform procedurilor aferente unor asemenea situații a fost avizat serviciul 112, o echipă de intervenție intervenind la fața locului.

Siguranța și securitatea pasagerilor nu au fost afectate. Trenul și-a reluat mersul cu o întârziere de 42 de minute, în condiții de siguranță, cu cel de-al doilea automotor.

Cauzele care au generat degajarea de fum vor fi stabilite de comisia de cercetare.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate și le mulțumește pentru înțelegere.

Restituire contravaloare bilete

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenul afectat sau care doresc să renunțe la călătorie din motive personale vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei.

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Circulația trenului IR 1833 Iași – Timișoara Nord 

Astăzi, 23 august 2021, la locomotiva trenului IR 1833 Iași – Timișoara Nord s-a produs o degajare de fum între stațiile Poieni-Ciucea, în jurul orei 17:00.

Locomotiva a fost decuplată de la vagoane, iar mecanicul a acționat prompt cu stingătoarele din dotare. Conform procedurilor CFR Călători aferente unor asemenea situații, a fost avizat serviciul 112, o echipă de intervenție deplasându-se la fața locului.

Siguranța și securitatea pasagerilor nu au fost afectate. Trenul își va relua mersul în condiții de siguranță, cu o întârziere de circa 150 de minute, cu o locomotivă de ajutor trimisă de la stația Cluj Napoca. Călătorii trenului IR 1833 vor primi apă în stația Oradea.

Cauzele care au generat degajarea de fum vor fi stabilite de comisia de cercetare, după sosirea locomotivei în depou.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate și le mulțumește pentru înțelegere.

Circulația trenurilor pe magistrala 900 urmare deraiere tren marfă

 

Actualizare  – 23 august 2021

Începând cu ora 15:02, CFR SA a redeschis linia curentă Balota -Valea Alba cu restricții de viteză în zona afectată, ceea ce generează în cursul zilei de astăzi întârzieri în mersul trenurilor interregio care tranzitează zona și trenurilor regio care circulă la nivel local.

========

23 august 2021

Ca urmare a întreruperii traficului feroviar în stația Balota din județul Mehedinți, din cauza deraierii astăzi, 23 august 2021, în jurul orei 11, a unui vagon din compunerea unui tren de marfă privat, la acest moment este afectată circulația următoarelor trenuri:

  • IR 72 București Nord – Balota – Orșova – Budapesta: pe distanța Balota – Orșova se va asigura transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de la trenul IR 72 la tren suplimentar care va circula pe distanța Orșova – Timișoara Nord – Budapesta.
  • R 9014 Drobeta Turnu Severin – Balota – București Nord: este anulat pe distanța Drobeta Turnu Severin – Balota și va circula conform graficului din mersul trenurilor pe distanța Balota – București Nord.

Programul de circulație în zona afectată se va desfășura în continuare în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA.  De asemenea, transbordarea pasagerilor cu mijloace auto va fi asigurată de către CFR SA care coordonează și realizează circulația trenurilor inclusiv în cazul întreruperilor accidentale ale circulației feroviare (accidente feroviare, linii blocate, timp nefavorabil etc.), în conformitate cu prevederile art 10, alin (8) din Regulamentul de Transport pe Căile Fertate din România din 20.01.2005, cu modificările și completările ulterioare.

În situația întârzierilor mari, CFR Călători poate oferi pasagerilor din tren apă sau produse preambalate, după caz, în prima stație mare unde această activitate se poate desfășura. În situația dată, CFR Călători va oferi pasagerilor din trenul IR 72 apă și produse preambalate în stația Caransebeș.

Info utile

Restituire contravaloare bilete

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate, vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:

Purtarea măștii de protecție bordul trenurilor CFR Călători este obligatorie pe toată durata călătoriei.

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

 

Informare de presă

Actualizare 23 august 2021, ora 10:00

Începând cu ora 09:50, a fost redeschisă circulația feroviară între stațiile Șag și Vinga.

În urma incendiului care s-a produs la locomotiva trenului R 2602 (Arad – Timișoara Nord) în stația Șag, au fost afectate un număr de 9 trenuri aparținând CFR Călători, cu întârzieri cuprinse între 70 și 300 de minute. Sunt posibile și alte întârzieri de trenuri operate de CFR Călători pe alte rute, generate de necesitatea asigurării legăturilor pentru toți călătorii până la destinația finală.

Personalul de tren al CFR Călători este instruit să ofere informații călătorilor despre situația trenului și să le acorde asistență pentru asigurarea legăturilor cu alte trenuri ale CFR Călători.

Totodată, în stațiile mari, CFR Călători va oferi apă și produse preambalate la călătorii din unele trenuri afectate de acest incident.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate și le mulțumește pentru înțelegere.

====

Astăzi, 23 august, la locomotiva trenului R 2602 pe relația Arad – Timișoara Nord, in stația Șag s-a produs un incendiu.

Conform procedurilor CFR Călători aferente unor asemenea situații, a fost contactat serviciul 112.

Siguranța și securitatea pasagerilor si a personalului nu au fost afectate.

Cauzele care au generat inceputul de incendiu se vor stabili de comisia de cercetare.

CFR Calatori cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile create de acest incident și le mulțumește pentru înțelegere.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

0219521 – INFO CFR (trafic intern).
numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
la personalul nostru din staţii.

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei, precum și în zonele de așteptare a trenurilor – stații de cale ferată, peroane, săli de așteptare.

Modificări temporare în circulația trenurilor

21 august 2021

Pentru realizarea de lucrări la infrastructura feroviară la solicitarea CFR SA – managerul căii ferate, în perioada următoare, în circulația trenurilor vor interveni modificări după cum urmează:

  1. ca urmare a lucrărilor derulate de CFR SA pe secțiile Conop – Milova – Radna și Radna – Păuliș

în perioada 21 – 28 august 2021, trenul IR 472 București Nord – Brașov – Budapesta Keleti își modifică circulația astfel:

  • la data de 21 august 2021, va  circula numai pe distanța București Nord – Brașov conform graficului de circulaţie.
  • la data de 22 august 2021, va circula numai pe distanța București Nord – Brașov – Deva conform graficului de circulaţie.
  • între 23 și 28 august 2021, va  circula numai pe distanța București Nord – Brașov conform graficului de circulaţie.

în perioada 22 – 29 august 2021, trenul IR 473 Budapesta Keleti – Brașov – București Nord își modifică circulația astfel:

  • la data de 22 august 2021, va  circula numai pe ruta Deva – Brașov – București Nord conform graficului de circulaţie.
  • între 23 și 29 august 2021, va  circula numai pe ruta Brașov – București Nord conform graficului de circulaţie.
  1. ca urmare a lucrărilor derulate de CFR SA între stațiile CF Rastolița – Deda Bistra

în zilele de  25 și 26 august 2021, trenul IR 366 Brașov – Cluj Napoca va circula ca tren IR 12366 și cu orar modificat pe aceeași rută: Brașov (plecare 07:15) – Cluj Napoca (sosire 14:45).

 ***

Pentru informații actualizate despre circulația trenurilor, călătorii sunt rugați să consulte pagina de internet a companiei www.cfrcalatori.ro, să ne contacteze la numerele de telefon din stațiile CFR, 021/9521 (pentru traficul intern) sau să se adreseze personalului nostru din stații.

Informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire se pot obține utilizând aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), unde introduceţi numărul exact al trenului – în care vă aflați – în căsuţa indicată şi click pe Informații tren.

Pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Cluj Napoca, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.

Purtarea măștii de protecție bordul trenurilor CFR Călători este obligatorie pe toată durata călătoriei.

NOU: CFR Călători și BCR implementează plata contactless a biletului de călătorie pentru trenurile pe relația București Nord – Aeroportul Henri Coandă

 20 august 2021

În cadrul acțiunilor desfășurate pentru creșterea gradului de digitalizare și extinderea canalelor alternative de emitere a biletelor de tren, CFR Călători în colaborare cu Banca Comercială Română (BCR) implementează de luni, 23 august 2021, un proiect pilot prin care facilitează călătorilor plata biletelor direct în tren.

Pentru început, proiectul pilot cuprinde trenurile de pe ruta București Nord – Aeroport Henri Coandă și retur unde călătorii au la dispoziție terminale BCR contactless (Mastercard sau Visa), pentru plata biletului de călătorie prin orice tip de dispozitiv de plată: card, telefon sau ceas inteligent. Întregul proces de cumpărare este simplu, intuitiv și rapid: se selectează tipul de călător adult / copil, iar plata se face prin poziționarea dispozitivului de plată contactless în fața terminalului BCR.

Dispozitivele permit în acest moment achiziționarea a două tipuri de bilete: pentru adulți și copii, respectiv bilete pentru categoriile de clienți la care nu este necesară verificarea / reținerea unor documente suplimentare.  Tariful unei călătorii pe ruta București Nord – Aeroport Henri Coandă este de 4 lei pentru un adult și 2 lei pentru un copil (cu vârsta între 5-10 ani, călătoria fiind gratuită pentru cei sub 5 ani). Călătorii nu vor avea de platit alte comisioane sau taxe bancare pentru achitarea contactless a călătoriei în tren, indiferent de cardul sau dispozitivul utilizat. Chitanțele care atestă că s-a plătit contravaloarea călătoriei se vor tipări individual, pentru fiecare client în parte.

Proiectul reprezintă o etapă a digitalizării și automatizării proceselor interne comerciale ale CFR Călători, respectându-se totodată recomandările OMS privind reducerea plaților în numerar în contextul pandemiei COVID 19.

CFR Călători operează 60 de trenuri pe ruta București Nord – Aeroportul Henri Coandă și retur. Circulaţia trenurilor este cadenţată şi acoperă aproape întreaga durată a zilei, asigurând nevoile de transport atât pentru traficul de călători ocazional, cât şi pentru cel de navetă.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:

Purtarea măștii de protecție bordul trenurilor CFR Călători este obligatorie pe toată durata călătoriei.

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.