București, 15 aprilie 2019
CFR Călători informează că astăzi 15 aprilie, în jurul orei 21.25, ca urmare a neasigurării de către conducătorul auto, la trecerea la nivel cu calea ferată între stațiile Cilibia și C.A Rosetti, s-a produs lovirea unui microbuz de către trenul IR 1579 București Nord – Galați.
Pasagerii şi personalul feroviar din trenul IR 1579 nu s-au aflat în pericol.
Imediat după redeschiderea circulației feroviare, pasagerii din trenul IR 1579 vor fi preluați de trenul IR 1731.
Pasagerii din trenurile afectate de acest incident, au fost informați asupra cauzelor generatoare.
Personalul CFR Călători este permanent contact cu publicul călător.
Restituire contravaloare bilete, renunțare la călătorie
Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea pentru parcursul neefectuat, conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Mai multe detalii despre condiţiile de restituire a tarifelor de transport sunt disponibile pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea Tarife în țară.
CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru incident şi le mulţumeşte pentru înţelegere.
Rugăm pasagerii ca înainte de călătorie, să solicite informaţii despre modificările produse în traficul feroviar la numărul de telefon 021/9521, să se adreseze personalului nostru din stații sau să consulte pagina de internet a companiei www.cfrcălători.ro.
