4 martie 2022

Referitor la postarea din social media a unui Domn Deputat din Parlamentul României cu privire la refuzul casierei de a elibera bilete gratuite  unor persoane refugiate din Ucraina, CFR Călători face următoarele precizări:

CFR Călători a restituit Domnului Deputat suma de 384,33 lei, reprezentând călătoria pe parcursul CFR, având în vedere că acest mod este cel aferent acordării gratuității și cel mai probabil  este și motivul care a generat această situație nedorită.

O verificare a biletelor de călătorie la casa de bilete, la primirea acestora, ar fi condus la evitarea acestei situații si transmiterea ei spre zona politică. Menționăm că la casele de bilete sunt afișate informații cu privire la necesitatea verificării datelor înscrise pe biletele de călătorie.

Încă de la momentul în care au sosit pe teritoriul României primii refugiați, CFR Călători s-a organizat astfel încât să poată răspunde cât mai bine situației create prin acest exod.

Chiar și în condițiile legale în ceea ce privește transportul pe calea ferată, CFR Călători a înțeles situația deosebită care nu comporta amânare și a dispus măsuri în consecință pentru preluarea la transport a acestor grupuri de refugiați.

CFR Călători are convingerea că nu există niciun refugiat care să nu fi avut acces la trenurile CFR Călători sau a cărui călătorie să fie întreruptă/ condiționată de documentele de transport prezentate.

De asemenea, au fost făcute demersuri pentru crearea unui cadru de reglementări care să îmbunătățească modul de acces la transport și să reducă la maximum posibil aspectele de ordin biroctratic, dar în același timp să asigure conformitatea cerințelor Regulamentului de transport.

Facem mențiunea că CFR Călători nu poate dispune modalitatea de tarifare cu atât mai mult pentru trenurile care exced ca circulație teritoriul național.

03 martie 2022

CFR Călători s-a organizat astfel încât să poată răspunde cât mai bine situației create prin acest aflux de persoane refugiate, încă din momentul sosirii lor pe teritoriul României.

Ințelegând situația deosebită care nu comporta amânare au fost dispuse măsuri în consecință pentru preluarea la transport a acestor grupuri de persoane refugiate.

CFR Călători are convingerea că nu există nici o persoană refugiată care să nu fi avut acces în trenurile CFR Călători sau a cărui călătorie să fie întreruptă/ condiționată de documentele de transport prezentate.

Au fost făcute demersuri pentru crearea unui cadru de reglementări care să îmbunătățească modul de acces la transport și să reducă la maximum posibil aspectele care ar fi de natură să temporizeze preluarea călătorilor, dar în același timp să asigure conformitatea cerințelor Regulamentului de transport. Aceste reglementări /legiferări exced competențele CFR Călători.

Facem mențiunea că CFR Călători nu poate dispune modalitatea de tarifare cu atât mai mult pentru trenurile care nu au circulație pe teritoriul național.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• la personalul nostru din staţii.

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei.

2 martie 2022

CFR Călători informează că astăzi, 2 martie 2022, în jurul orei 09:00, la trecerea la nivel cu calea ferată din localitatea Baldovinești (județul Brăila), șoferul unui autocamion de mare tonaj a angajat în traversarea căii ferate vehiculul fără să se asigure și a intrat în coliziune cu trenul InterRegio 1571, București – Galați.

Din primele informații, cei aproximativ 30 de pasageri din tren şi personalul feroviar nu au fost afectați.

În urma impactului, locomotiva și cele 4 vagoane din compunere au fost avariate, urmând ca trenul să îşi reia circulaţia cu o  locomotivă de ajutor, după îndepărtarea de pe linie a vehiculului avariat și finalizarea procedurilor legale.

Circulația feroviară pe firul II se desfășoară normal.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• la personalul nostru din staţii.

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei.

26 februarie 2022

CFR Călători este atentă la nevoile de transport ale călătorilor și suplimentează operativ capacitatea de transport a trenurilor din graficul de circulație, în funcție de solicitări.

În prezent nu sunt legături feroviare cu Ucraina. Dacă vor exista solicitări din partea autorităților pentru suplimentarea capacității de transport, așa cum a făcut-o de fiecare dată, CFR Călători va putea acționa cu întreaga capacitate tehnică disponibilă.

actualizare, 19 februarie 2022

Începând cu ora 08:33 s-a redeschis circulația feroviară pe Firul II Grozăvești- Caracal, astfel că trenurile vor circula normal, conform graficelor din Mersul Trenurilor.

Ca urmare a deraierii locomotivei trenului de marfă, au fost afectate următoarele trenuri:

-Trenul IR 1821 a fost anulat pe distanța Caracal-Craiova și a circulat în locul lui trenul suplimentar IR 13071 pe ruta Caracal-Piatra Olt -Craiova-Arad, cu o întârziere de 54 de minute.
-Trenul IR 1822 a fost anulat pe distanța Craiova-Caracal-București Nord și a circulat în locul lui trenul suplimentar IR 13070 Craiova-Piatra Olt -Caracal- București Nord, cu o întârziere de 84 de minute.
-Trenurile RE 9000 și IR 1594 au fost anulate pe distanța Craiova-București.
-Trenul IR 79 a fost anulat pe distanța Craiova-Caracal-București Nord și a circulat cuplat cu garnitura trenului IR 1594 ca tren suplimentar IR 13072 pe ruta Craiova-Piatra Olt – Caracal-București Nord, cu o întârziere de 53 minute.
-Trenul R 9381 a fost anulat pe distanța Rosiori Nord – Caracal-Craiova.
-Trenul R 9002 a fost anulat pe distanța Craiova-București Basarab
-Trenul RE 2010 a fost anulat pe distanța Piatra Olt-Caracal
-Trenul R 2021 a fost anulat pe distanța Caracal-Craiova.

=========

19 februarie 2022, Circulație temporar deviată pe ruta Caracal-Piatra Olt și retur

În cursul acestei nopți, circulația trenurilor de călători în zona Grozăvești – Caracal a fost temporar închisă pe ambele fire de circulație ca urmare a deraierii locomotivei unui tren de marfă peste macaze.
Până la reluarea circulației în condiții de siguranță, trenurile CFR Călători circulă pe ruta deviată Caracal-Piatra Olt și retur, remorcate cu locomotive Diesel.

Restituire contravaloare bilete
Pasagerii care au bilete cumpărate și doresc să renunțe la călătorie din motive personale vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.
Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

-0219521 – INFO CFR (trafic intern).

-numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE –https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/

-în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.

-pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.

-pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.

-la personalul nostru din staţii.

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei.