Întreruperea temporară a cumpărării biletelor de la automatele kiosk din gări

15 ianuarie 2024

CFR Călători informează că urmare a necesității efectuării lucrărilor de înlocuire a echipamentelor POS de la automatele kiosk din gări pe fondul schimbării furnizorului de servicii de plată, începând de marți -16 ianuarie 2024, ora 00:00 și pentru o perioadă limitată, nu va fi disponibilă cumpărarea de legitimații de călătorie de la aceste automate.

Totodată, ca urmare a schimbării furnizorului de servicii de internet, va fi întreruptă temporar și funcționarea validatoarelor contactless instalate în trenurile care circulă pe ruta București Nord – Aeroport Henri Conadă și retur.

Pentru cumpărarea biletelor de tren, recomandăm tuturor călătorilor utilizarea celorlalte canale de vânzare disponibile:

  • online de pe www.cfrcalatori.ro
  • aplicația disponibilă pe smartphone “CFR Călători bilete online”;
  • aplicația 24pay;
  • casele de bilete din gări;
  • agenții de voiaj CFR Călători;
  • de la personalul de tren, acolo unde nu este asigurată vânzarea la casele de bilete.

Menționăm că în stația București Nord, pentru evitarea supraaglomerării, deservirea călătorilor va fi asigurată inclusiv prin suplimentarea numărului de case de bilete deschise.

Înainte de urcarea în tren, recomandăm călătorilor să se asigure că au bilet de călătorie, pentru evitarea taxării suplimentare în tren, corespunzătoare rangului de tren și zonei kilometrice și/sau suportarea costurilor amenzii conform reglementărilor în vigoare.

Informații despre circulația trenurilor:

  • la telefon 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
  • la numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe  www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
  • în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
  • pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web  din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
  • pe site-ul  www.cfrcalatori.ro la Mers tren trafic intern.
  • de la personalul nostru din staţii.

 

Modificări în circulația trenurilor pe ruta București Nord – Aeroport Henri Coandă și retur

12.01.2024

La solicitarea CFR SA – managerul infrastructurii feroviare, pentru efectuarea unor testări de echipamente în halta Pajura, precum și în stația București Nord, vor interveni modificări în circulația trenurilor, astfel:

În data de 18 ianuarie 2024, vor fi anulate:

  • R-M 7903 București Nord (plecare 01:50) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7906 Aeroport Henri Coandă (plecare 02:57) – Parc Mogoșoaia – București Nord

 În data de 18 ianuarie 2024, în locul trenulurilor:

  • R-M 7901 București Nord (plecare 00:30) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7902 Aeroport Henri Coandă (plecare 00:32) – Parc Mogoșoaia – București Nord
  • R-M 7904 Aeroport Henri Coandă (plecare 01:12) – Parc Mogoșoaia – București Nord
  • R-M 7905 București Nord (plecare 03:10) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă

vor circula pentru asigurarea traficului de călători:

  • R-M 7961 București Nord (plecare 00:30) – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7962 Aeroport Henri Coandă (plecare 00:39) – București Nord
  • R-M 7963 București Nord (plecare 03:30) – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7964 Aeroport Henri Coandă (plecare 01:39) – București Nord
  • R-M 7966 Aeroport Henri Coandă (plecare 04:32) – Parc Mogoșoaia – București Nord

 În data de 18/19 ianuarie 2024, va fi anulat:

  • R-M 7947 București Nord (plecare 23:50) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă

În data de 19 ianuarie 2024, vor fi anulate:

  • R-M 7901 București Nord (plecare 00:30) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7902 Aeroport Henri Coandă (plecare 00:32) – Parc Mogoșoaia – București Nord
  • R-M 7904 Aeroport Henri Coandă (plecare 01:12) – Parc Mogoșoaia – București Nord
  • R-M 7903 București Nord (plecare 01:50) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7906 Aeroport Henri Coandă (plecare 02:57) – Parc Mogoșoaia – București Nord
  • R-M 7905 București Nord (plecare 03:10) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7908 Aeroport Henri Coandă (plecare 03:52) – Parc Mogoșoaia – București Nord
  • R-M 7907 București Nord (plecare 04:30) – Parc Mogoșoaia – Aeroport Henri Coandă
  • R-M 7910 Aeroport Henri Coandă (plecare 05:12) – Parc Mogoșoaia – București Nord

Informații despre circulația trenurilor:

  • la 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
  • la numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
  • în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
  • pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web  din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
  • pe site-ul  www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
  • la personalul nostru din staţii.

Modificări în circulația trenurilor ca urmare lucrări pe sectorul feroviar Stolnici – Hârșești

12.01.2024

La solicitarea CFR SA – managerul infrastructurii feroviare, pentru efectuarea unor lucrări pe sectorul Stolnici – Hârșești, în perioada 15– 26.01.2024, trenurile RE 9254 și RE 9255 Pitești – București Nord și retur se anulează.

De asemenea, în aceeași perioadă, intervin modificări și în circulația unor trenuri regio, modificări ce sunt anunțate la nivel local, în stațiile de cale ferată.

Pasagerii care au bilete la trenurile afectate de lucrări și doresc să renunțe la călătorie pot primi, la cerere, contravaloarea biletelor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie. 

 Informații despre circulația trenurilor:

  • la 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
  • la numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
  • în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
  • pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web  din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
  • pe site-ul  www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
  • la personalul nostru din staţii.

actualizare – Incendiu vagoane dezafectate în stația București Basarab

11 ianuarie 2024 – actualizare

La ora 13:30, pompierii au stins incendiul care s-a produs astăzi la unele vagoane dezafectate din stația București Basarab.

Nu a fost găsită nicio persoană rănită, iar circulația trenurilor de călători nu a fost afectată.

=======

11 ianuarie 2024

CFR Călători informează că astăzi, 11 ianuarie a.c., s-a produs un incendiu la 3 vagoane dezafectate din stația București Basarab. Incendiul  a izbucnit  din cauza unor persoane fără adăpost.

Conform procedurilor aferente unor asemenea situații, a fost avizat Serviciul de urgență 112, iar echipele de intervenție specială sunt la fața locului pentru stingerea incendiului.

Din primele informații nu a fost găsită nicio persoană rănită.

Menționăm că circulația trenurilor nu este afectată.

Informații actualizate despre circulația trenurilor:

  • la telefon 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
  • la numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
  • în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
  • pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web  din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
  • pe site-ul www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
  • la personalul nostru din staţii.

Deranjament în circulația trenurilor pe relația Craiova – Pitești

11 ianuarie 2024 

Urmare a avizării administratorului de infrastructură – CFR SA cu privire la producerea unui  deranjament la infrastructura feroviară (macaz defect) din stația Bălteni, trenurile de pe relația Craiova – Pitești precum și cele de pe relația  Pitești – București Nord vor circula cu întârzieri.

Aceste întârzieri vor genera decalări ale orarelor de circulație și pentru alte trenuri de călători.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate.

Circulația în zona afectată, se desfășoară, în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA.

Detalii despre aspecte referitoare la intervențiile ce au loc ca urmare a întreruperii circulației (cauze, timp de remediere și reluarea acesteia) pot fi solicitate la managerul infrastructurii feroviare – CFR SA, cel care organizează şi dirijează circulaţia tuturor trenurilor pe calea ferată.

Restituire contravaloare bilete, renunțare la călătorie

Pasagerii care au bilete la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea pentru parcursul neefectuat, conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Mai multe detalii despre condiţiile de restituire a tarifelor de transport sunt disponibile pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea Trafic Intern.

Informații actualizate despre circulația trenurilor:
• la telefon 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• la numerele de telefon din gări publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Cluj Napoca, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• de la personalul nostru din staţii.

 

 

 

 

Modificări în circulația unor trenuri

9 ianuarie 2024

Astăzi, 9 ianuarie 2024, din motive obiective, sunt anulate trenurile RE 9253 și RE 9263 București Nord – Pitești – Craiova și retur. Călătorii care circulă pe această rută vor fi preluați de celelalte trenuri aflate în programul de transport.

Totodată, din motive obiective este anulat trenul R 2072 în relația Podu Olt – Râmnicu Vâlcea.

Restituire contravaloare bilete

Pasagerii care au bilete la aceste trenuri pot primi, la cerere, contravaloarea biletelor achiziţionate şi neutilizate conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

Informații despre circulația trenurilor:

  • la 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
  • la numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
  • în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
  • pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web  din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
  • pe site-ul  www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
  • la personalul nostru din staţii.