27 iulie 2023

Urmare a avizării managerului de infrastructură – CFR SA, astăzi 27 iulie,  între orele 12.00 – 14.00, circulația trenurilor de călători de pe ruta Voșlăbeni – Izvorul Oltului este închisă pentru reparatia firului de contact, fiind afectate următoarele trenuri ale CFR Călători:

• IRN 12407 Budapesta – Brașov staționează în Voșlăbeni
• IR 366 Brașov – Budapesta staționează în Izvorul Oltului

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile create de acest incident şi le mulţumește  pentru înţelegere.

Încă din momentul avizării, după producerea deranjamentului, CFR Călători a pus la dispoziția managerului de infrastructură -CFR SA, locomotivă diesel.

În funcție de evoluția situației, sunt posibile și alte decalări ale orariilor trenurilor.

Circulația în zona afectată se va desfășura în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA. Detalii despre reluarea circulaţiei pot fi solicitate la managerul infrastructurii feroviare – CFR SA, cel care organizează şi dirijează circulaţia tuturor trenurilor pe calea ferată.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• la personalul nostru din staţii.

 

27 iulie 2023

CFR Călători informează că în cursul nopţii 26/27 iulie 2023, din cauza condiţiilor meteorologice nefavorabile în zonele Gheorgheni – Izvorul Mureșului , s-au produs deranjamente la infrastructura feroviară (lipsă de tensiune în linia de contact / căderi copaci) ce au condus la întreruperea temporară a circulației, survenind întârzieri cuprinse între 30 și peste 360 minute în circulaţia trenurilor CFR Călători, astfel:

• IRN 12406, Brașov – Valea lui Mihai – 281 minute.
• IRN 1941, Satu Mare – Mangalia – 376 minute.
• R 1942, Mangalia – Satu Mare – 300 minute.
• IRN 1642, Baia Mare – București – 300 minute.
• IRN 1641, București – Baia Mare – 300 minute.

În urma acestor deranjamente, circulația trenurilor va fi afectată la nivelul întregii rețele, fiind necesare decalări ale orelor normale de circulație pentru asigurarea legăturilor la destinația finală pentru toți pasagerii trenurilor întârziate.

Circulația în zonele afectate se va desfășura în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA. Detalii despre situaţia circulaţiei pot fi solicitate la managerul infrastructurii feroviare – CFR SA, cel care organizează şi dirijează circulaţia tuturor trenurilor pe calea ferată.

CFR Călători a pus la dispoziția managerului de infrastructură – CFR SA, tracţiune diesel, după producerea deranjamentelor.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru problemele întâmpinate.

24 iulie 2023

În contextul avertizărilor de fenomene meteo extreme, furtuni de vară însoţite de precipitaţii puternice, caniculă și disconfort termic accentuat, emise pentru această perioadă de către Administrația Națională de Meteorologie, CFR Călători face eforturi susținute pentru menținerea în circulație a tuturor unităţilor de material rulant dotate constructiv cu instalații de climatizare.

Întregul parc de vehicule feroviare este verificat din punct de vedere tehnic – funcțional înainte de plecarea în cursă, pentru evitarea defectărilor în parcurs. Pot apărea situații în care, din cauza temperaturilor foarte ridicate (de multe ori chiar și de peste 50 de grade C la soare) care se înregistrează la nivelul șinei și cutiei materialului rulant, sau chiar din cauza deschiderii geamurilor în parcurs, instalaţiile de climatizare să nu mai asigure răcirea şi funcţionarea în parametrii proiectaţi,

De asemenea, și în situațiile în care apar întreruperi accidentale ale alimentării cu energie electrică ale trenurilor din cauza lipsei de tensiune în linia de contact, instalațiile de climatizare nu mai funcționează, astfel că nu mai sunt asigurate condiții optime de temperatură în interiorul vagonului. Când au loc aceste deranjamente, atât personalul CFR Călători cât și cel al CFR SA, depun toate eforturile ca acestea să dureze cât mai puțin.

Menționăm că mecanicii de locomotivă sunt instruiți ca în limitele posibile, în funcţie de situație, opririle accidentale ale trenurilor, când acestea se impun, să fie făcute în stațiile și punctele de oprire din parcurs, evitându-se staționările între stații.

În condițiile utilizării întregului parc de material rulant tehnic disponibil, în special pe rutele ce înregistrează cele mai mari solicitări de trafic, pentru a avea o predictibilitate a cererii de transport și în vederea adaptării capacităţii de transport la numărul de locuri solicitat, CFR Călători recomandă pasagerilor să își planifice din timp călătoria, să utilizeze toate trenurile puse la dispoziție în graficul unei zile de circulație și să își procure din timp legitimaţiile de călătorie, folosind toate canalele disponibile în acest sens. În situatii în care apar abateri mari de la graficul de circulatie, din cauza fenomenelor meteo extreme sau alte cauze, CFR Călători este pregătită să ofere asistenţă călătorilor, apă şi eventual produse preambalate, în anumite staţii de pe traseu. Indiferent de cauzele generatoare ale abaterii de la programul de circulaţie, CFR Călători va asigura cu trenurile proprii transportul până la destinaţia finală înscrisă pe legitimaţia de călătorie.

Biletele pot fi achiziţionate cu anticipație de 30 zile, utilizând următoarele canale de vânzare:

• online de pe cfrcalatori.ro;
• din aplicația mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online” (disponibilă în Google Play, App Store și Huawei AppGallery);
• de la automatele de vânzare bilete din gări;
• de la casele de bilete din gări, agenții de voiaj CFR Călători și distribuitori autorizați (agenții de turism).

Rugăm pasagerii ca înainte de efectuarea călătoriei să solicite informaţii despre posibilele întârzieri ale trenurilor.

În contextul avertizărilor pe care Administrația Națională de Meteorologie le emite pe parcursul sezonului cald cu privire la temperaturile ridicate și disconfortul termic accentuat caracteristice acestui anotimp, CFR Călători recomandă pasagerilor:

• să se hidrateze permanent şi să aibă cel puţin o sticlă cu apă în bagaj;
• să aibă medicația necesară afecțiunilor pe care le au, în caz de nevoie;
• să alerteze imediat personalul de tren dacă se simt rău în timpul călătoriei sau dacă observă o persoană care are nevoie de ajutor, astfel încât călătoria cu trenul în condiții de temperaturi ridicate și chiar caniculă să decurgă fără incidente, în special pentru persoanele cu sensibilitate crescută la căldură sau care nu suportă temperaturile ridicate din cauza unor afecțiuni medicale.

Mulțumim tuturor pentru înțelegere.

Pentru informații actualizate despre circulația trenurilor, oferte sau tarife, călătorii sunt rugați să consulte pagina de internet a companiei www.cfrcalatori.ro, secțiunea Mers Tren Trafic Intern, să ne contacteze la numărul de telefon 021/9521 (pentru traficul intern), la numerele de telefon de la gările CFR publicate pe site la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE sau să se adreseze personalului nostru din stații.

 

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

 

 

22 iulie 2023

CFR Călători informează că în cursul nopţii 21/22 iulie 2023, din cauza condiţiilor meteorologice nefavorabile în zonele din vest și sudul țării, precum și în zona Petroșani , s-au produs deranjamente la infrastructura feroviară (lipsă de tensiune în linia de contact / căderi copaci) ce au condus la întreruperea temporară a circulației pe mai multe secţii feroviare, survenind întârzieri cuprinse între 30 și peste 440 minute în circulaţia trenurilor CFR Călători, astfel:
• IR 78 București Nord – Budapesta, 218 minute.
• IR 79 Budapesta – București Nord, 439 minute.
• IR 1922 Arad – Mangalia, 400 minute.
• IR 1920 Mangalia – Arad, 230 minute.
În funcție de evoluția situației, sunt posibile și alte decalări ale orariilor trenurilor.
Pasagerii acestor trenuri au primit produse preambalate și apă în stațiile Târgu Jiu și Craiova.
Circulația în zonele afectate se va desfășura în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA. Detalii despre situaţia circulaţiei pot fi solicitate la managerul infrastructurii feroviare – CFR SA, cel care organizează şi dirijează circulaţia tuturor trenurilor pe calea ferată.
CFR Călători a pus la dispoziția managerului de infrastructură -CFR SA, tracţiune diesel, imediat după producerea deranjamentelor.
În urma acestor deranjamente, circulația trenurilor va fi afectată la nivelul întregii rețele, fiind necesare decalări ale orelor normale de circulație pentru asigurarea legăturilor la destinația finală pentru toți pasagerii trenurilor întârziate.
CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru problemele întâmpinate.