remediere deranjament tehnic în utilizarea aplicației de cumpărare online

Postat acum 3 ani ago

actualizare 13.03.2023  – ora 12:00 Aplicația de cumpărare online, plata cu cardul bancar în tren și pagina web sunt funcționale, disfuncționalitățile apărute fiind remediate. Mulțumim pentru înțelegere. 13 martie 2023 CFR Călători informează că din motive tehnice, aplicația de cumpărare online, precum și plata cu card bancar în tren nu sunt funcționale în acest moment. Totodată și funcționarea paginii www.cfrcalatori.ro a fost întreruptă temporar. Departamentul de specialitate al SC Informatică Feroviară SA lucrează la remedierea problemelor tehnice apărute. Această disfuncţionalitate temporară nu afectează emiterea eletrocnică a biletelor la casele de bilete din stațiile CFR. Vă asigurăm că se depun toate eforturile pentru remedierea situației. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru înțelegere.

Citește mai mult

 Actualizare informare – circulația trenurilor urmare incident feroviar

Postat acum 3 ani ago

Actualizare informare –  13 martie 2023 Urmare a declarațiilor preliminare ale comisiei de anchetă a AGIFER, a avizărilor ulterioare ale CFR SA și a declarațiilor oficiale privind incidentul feroviar produs în cursul acestei dimineți în stația Roșiori Nord, CFR Călători precizează că: în prezent circulația feroviară se desfășoară în continuare doar pe liniile 1, 2 și 3 care nu au fost afectate de incident. din primele verificări și conform informațiilor oficiale ale specialiștilor prezenți la fața locului, mecanicul trenului IR 1822, care urma să intre în stație la altă linie, a depășit semnalul de intrare în stație, care era deja în poziția oprire (culoarea roșie) și a tamponat ultimul vagon al trenului de marfă, aflat în mers pentru garare. Aceste informații sunt deja verificate, analizate…

Citește mai mult

14.03.2023 – Actualizare informare privind serviciul de informare „Trenul Meu”

Postat acum 3 ani ago

Actualizare  – 14.03.2023 Vă informăm că serviciul de informare „Trenul Meu” din aplicaţia Mersul Trenurilor este funcțional de astăzi pentru o parte din trenuri, urmând ca de mâine, 15 martie 2023, să fie funcțional integral, pentru toate trenurile. Remedierea deranjamentului tehnic apărut săptămâna trecută la serverele care gestionează afişarea în timp real a informaţiilor despre circulația trenurilor , prin serviciul „Trenul Meu,” este în curs de finalizare, astfel încât acestea vor fi disponibile din nou. Mulțumim călătorilor pentru înțelegere.   ========= 7 martie 2023 – Disfuncţionalitate temporară la afişarea informaţiilor în timp real despre circulația trenurilor Urmare avizării primite de la CFR SA – SC Informatică Feroviară SA sunt disfuncţionalităţi temporare în funcţionarea serviciului „Trenul Meu ”din aplicaţia Mersul Trenurilor.  Departamentul de specialitate al  SC Informatică…

Citește mai mult

Informare de presă

Postat acum 3 ani ago

6 martie 2023 CFR Călători informează că circulația feroviară este perturbată pe sectorul Ploiești Sud – Ploiești Vest ca urmare a unui deranjament survenit în sistemul de preluare al tensiunii de la firul de contact. Cauzele ce au generat acest deranjament se vor stabili de comisia de cercetare aflată la fața locului. CFR Călători a pus la dispoziția managerului de infrastructură – CFR SA, locomotive diesel pentru a se putea asigura tranzitarea zonei afectate, până la remedierea deranjamentului. Trenurile afectate sunt: IR 1730, IRN 402, IR 1662, R 5009, IR 1576. Este posibil să se înregistreze întârzieri suplimentare în circulația trenurilor de călători care străbat această zonă. CFR Călători cere scuze călătorilor pentru neplăcerile întâmpinate. Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la: 0219521 –…

Citește mai mult
Comunicate mai vechi
Comunicate mai noi