Astăzi, 19 iulie, la locomotiva trenului Regio 9109 în relația București Basarab – Târgoviște, s-a produs o degajare de fum în stația finală, după coborârea călătorilor.
Pasagerii nu s-au aflat în pericol. Conform procedurilor aferente unor asemenea situații, a fost avizat serviciul 112 pentru a interveni la fața locului.
O comisie va cerceta cauzele care au condus la producerea acestui eveniment.

19 iulie 2021

De astăzi, 19 iulie 2021, aplicația de cumpărare a biletelor CFR online accesată direct de pe www.cfrcalatori.ro sau prin aplicația mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online”  ce poate fi instalată pe dispozitivele cu Android permite salvarea datelor de card.

Salvarea se face pe baza contului de utilizator bilete online CFR Călători, astfel utilizatorul va avea salvat cardul pe orice dispozitiv unde este autentificat.

Operațiunea se face în condiții de maximă securitate prin serviciul Click4pay oferit de partenerii noștri EuPlătesc.

Acum se pot cumpăra mai ușor bilete online chiar de pe telefonul mobil.

***

Vă reamintim că luna trecută a fost lansată aplicația mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online” care permite achiziționarea ușoară și rapidă a biletelor de tren online.

În acest fel, extindem și îmbunătățim canalele de distribuție online, astfel încât cumpărarea biletelor să fie un proces accesibil.

Pentru informații actualizate despre circulația trenurilor, călătorii sunt rugați să consulte pagina de internet a companiei www.cfrcalatori.ro, să ne contacteze la numărul de telefon 021/9521 (pentru traficul intern), sau să se adreseze personalului nostru din stații.

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei.

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

 

 

18  iulie  2021

CFR Călători informează că astăzi după amiază, au avut loc două deranjamente în circulaţia trenurilor de călători pe secţia Bucureşti – Constanţa, astfel:

• Trenul IR 1993 Mangalia – Bucureşti –  Craiova a staţionat în zona Medgidia din cauza lipsei tensiunii în linia de contact, iar în staţia Perişoru mecanicul a declarat locomotiva defectă. O nouă locomotivă a fost trimisă din staţia Feteşti, preluând trenul în condiţii de siguranţă.Trenul a acumulat o întârziere de 140 de minute. În staţia Bucureşti Băneasa s-a defectat locomotiva. Trenul IR 1993 a plecat cu 192 de minute de întârziere, după ce mecanicul de locomotivă a remediat defecţiunea survenită. În staţia Bucureşti Nord, călătorilor în tranzit li se va oferi apă.

• La trenul RE 8008 Medgidia – Bucureşti Nord a apărut o degajare de fum în staţia Jegălia. Mecanicul locomotivei a procedat conform instrucţiunilor în vigoare, prin apelarea  Serviciului 112 şi evacuarea în siguranţă a călătorilor care au fost preluaţi de trenul IR 1686 Constanţa – Braşov .

Cerem scuze călătorilor pentru întârziere şi pentru disconfortul întâmpinat.

Restituire contravaloare bilete, renunțare la călătorie

Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate şi vor să renunţe la călătorie, vor primi, la cerere, contravaloarea pentru parcursul neefectuat, conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Mai multe detalii despre condiţiile de restituire a tarifelor de transport sunt disponibile pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea Trafic Intern.

Pentru informații actualizate despre circulația trenurilor, călătorii sunt rugați să consulte pagina de internet a companiei www.cfrcalatori.ro, să ne contacteze la numerele de telefon din stațiile CFR (https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/), 021/9521 (pentru traficul intern plecări/sosiri din București Nord) sau să se adreseze personalului nostru din stații.

De asemenea, pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor, precum și programul trenul meu http://cfr.ro/index.php/cauta-tren  care oferă informații în timp real cu privire la localizarea trenurilor înscrise în circulație.

 

15 iulie 2021

Începând cu 15 iulie 2021, ai la dispoziție 56 de trenuri directe CFR Călători din București Nord către Parc Mogoșoaia și retur. Urcă-te în tren și scapă de grija traficului. Durata unei călătorii cu trenurile de Aeroport pe distanţa București Nord – Parc Mogoșoaia este de 11 minute, iar prețul biletului este de 4 lei.

CFR Călători îți oferă o alternativă mai rapidă de transport, sustenabilă și cu prețuri accesibile, fie că faci naveta sau doar îți dorești să vizitezi Parcul si Palatul Mogoșoaia. Transportul viitorului este cel feroviar.

Profită de ofertele CFR Călători la abonamente și poți beneficia de reduceri de până la 50%:

• Abonamente de călătorie lunare “Nelimitat 30” – sunt legitimaţii de călătorie cu număr nelimitat de călătorii în perioada de valabilitate şi se eliberează tuturor persoanelor pentru deplasare pe relaţia solicitată, cu valabilitate din orice zi a lunii. Tarifele sunt calculate cu o reducere de până la 50% din tariful de transport.

• Abonamente de călătorie lunare „Flexi” – valabile 5, 10 sau 15 zile dintr-o lună calendaristică – sunt legitimații de călătorie nominale, ce pot fi utilizate un număr de 5, 10 sau 15 zile dintr-o lună calendaristică. Tarifele sunt calculate cu o reducere de 45% pentru Flexi 15, o reducere de 35% pentru Flexi 10, o reducere de 25% pentru Flexi 5.
• Abonamente de călătorie săptămânale “Nelimitat 7” – sunt legitimaţii de călătorie cu număr nelimitat de călătorii în perioada de valabilitate şi se eliberează tuturor persoanelor pentru deplasare pe relaţia solicitată; Tarifele sunt calculate cu o reducere acordată în jur de 40% din tariful de transport.

Abonamentele se emit la casele de bilete ale stațiilor și agențiilor CFR Călători, pentru călătoria la clasa a 2-a cu trenuri Regio sau Interregio, iar pentru mai multe informații acesează site-ul: https://www.cfrcalatori.ro/abonamente-de-calatorie/

Rezervă-ți locul și urcă-te în tren! CFR Călători este partenerul tău de drum!

Pentru informații actualizate despre circulația trenurilor, călătorii sunt rugați să consulte pagina de internet a companiei www.cfrcalatori.ro, să ne contacteze la numărul de telefon 021/9521 (pentru traficul intern) sau să se adreseze personalului nostru din stații.

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei, precum și în zonele de așteptare a trenurilor  – stații de cale ferată, peroane, săli de așteptare.

 

 

 

 

 

12 iulie 2021

În urma unui deranjament care s-a produs în această dimineață în traficul feroviar din stația Beia (jud Brașov) din cauza unui tren de marfă, trenul R 3500 Teiuș- Brașov staționează în stația Sighișoara de la ora 06:50. Până la remedierea deranjamentului și redeschiderea traficului în condiții de siguranță sunt posibile și alte întârzieri în mersul trenurilor care circulă în zona afectată în prima parte a zilei.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• la personalul nostru din staţii.