Optiune comunicat: Vizibil in meniu

Importanța respectării măsurilor de prevenție împotriva COVID-19

21 decembrie 2021

În preajma sărbătorilor, CFR Călători își dorește ca trenul să rămână în continuare cel mai sigur mijloc de transport, iar pentru asta vă reamintim că se mențin regulile de călătorie și de protecție aferente stării de alertă.

Pentru protecția călătorilor și a personalului CFR:

  1. Purtarea măștii de protecție care să acopere nasul și gura este obligatorie în toate gările, la urcarea/coborârea din trenuri precum și pe toată durata călătoriei.

Se recomandă:

– Utilizarea mănușilor de unică folosință

– Pasagerii să tuşească sau să strănute numai în masca acoperită cu pliul cotului sau cu un şerveţel. Utilizați un șervețel de unică folosință, după care aruncați-l în coșul de gunoi!

2. Transportul pasagerilor se realizează în conformitate cu prevederile în vigoare, respectiv cu regulile de igienă și comportament emise de autorități pentru protecția persoanelor și prevenirea infecției cu Covid-19.

Se recomandă:

– Evitați călătoriile la orele de vârf, dacă este posibil.

– Înainte de începerea călătoriei spălăți/dezinfectați mâinile.

– Înainte de îmbarcare/coborârea în/din tren, permiteți celorlalţi pasageri să urce/coboare în siguranţă, aşteptând la o distanţă suficientă.

– Toate zonele/uşile de intrare/ieşire disponibile să fie utilizate uniform.

3. CFR Călători recomandă să cumpărați biletele de călătorie ONLINE de pe site-ul www.cfrcalatori.ro sau direct din aplicația mobilă. De asemenea, vă încurajăm să utilizaţi plata cu cardul acolo unde este posibil acest lucru.

CFR Călători – partenerul tău de drum spre vacanţa mult dorită!

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei, precum și în zonele de așteptare a trenurilor  – stații de cale ferată, peroane, săli de așteptare.

 

 

Referitor protest spontan feroviar

20 decembrie 2021, actualizare ora 16:30.

Facem precizarea că restituirea contravalorii călătoriei neefectuate fie pe întreaga rută, fie pe distanța neefectuată din ruta respectivă – prin neutilizarea biletului la trenul afectat de protest – este valabilă numai pentru bilet nu și pentru abonament așa cum era menționat în informarea anterioară. Ne cerem scuze pentru eroarea de redactare şi vă rugăm să aveţi în vedere acest aspect. Așadar, pasagerii care au bilete la trenurile afectate de protestul feroviar pot primi, la cerere, contravaloarea călătoriilor achiziţionate şi neutilizate, conform condiţiilor prevăzute în Regulamentul de transport pe calea ferată, în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

====

20 decembrie 2021, actualizare ora 13:30.

Urmare protestului feroviar al personalului CFR SA care este în evoluție, este afectată circulația mai multor trenuri în trafic intern și internațional.

====

20 decembrie 2021, actualizare ora 12:30.

Situația fiind în evoluțuie poate fi afectată și circulația altor trenuri.

====

20 decembrie 2021, actualizare ora 11:30.

Trenurile afectate până la momentul prezent ca urmare a protestului spontan al personalului CFR SA de pe raza regionalelor Iași, București, Craiova, Galați, Cluj, Constanța:

6002, 6461, 5603, 5401, 1541, 5402, 5461, 5415, 1858,  5411, 1752, 8080, 8202, 8201,1884, 1660 , 1572, 1573, 1541 ,1655, 5014, 5106, 7571, 3085, 4103,  3074, 1734, 1832, 4020, 4451, 4703, 3073, 1831

=====

București, 20 decembrie 2021, ora 11:00.

Protestul spontan feroviar ce are loc astăzi, 20 decembrie 2021, nu se datorează CFR Călători.

Este o acțiune sindicală feroviară a angajaților de la S.C.R.L. Brașov SA și a CFR SA, ca urmare a prorogării până la data de 01.01.2023, a legii 195/2020, privind Statutul Personalului Feroviar, legiferată prin OUG 130/17.12.2021.

Pentru o informare corectă a opiniei publice, CFR Călători face următoarele precizări:

Societatea Comercială de Reparații Locomotive C.F.R. – S.C.R.L. Brașov SA este filială a CFR Călători SA, fiind la ora actuală în procedură de insolvență care intră sub incidența Legii nr. 85/2014 privind procedurile de prevenire a insolvenței și de insolvență (dosar nr. 4249/62/2014* – termen 19.11.2019).

Pentru CFR Călători SA, S.C.R.L. Brașov SA este un furnizor de servicii care pe bază contractuală asigură și realizează mentenanța curentă, reparații planificate și accidentale ale materialului rulant motor al CFR Călători.

Pentru prestația efectuată de SCRL către CFR Călători plățile sunt efectuate la zi, nefiind înregistrate restanțe. Personalul salariat aparținând SCRL are toate drepturile încasate la zi (salarii, bonuri de masă, etc).

Pe raza regionalei Iași personalul aparținând CFR SA a oprit trenurile CFR Călători în stațiile Iași, Pașcani, Roman și Bacău cu semnalul pe culoarea roșie, fiind afectate trenurile 6002, 6461, 5603, 5401, 5432, 1541, 5402, 5461, 5415. De asemenea, acțiunea personalului aprarținând CFR SA afectează circulația trenurilor și pe raza regionalelor București, Craiova, Galați, Cluj, Constanta.

În intervalul orar 9:00- 9:30 s-a reluat lucrul la SCRL Brașov în condiții normale. Protestul SCRL nu a afecat circulația trenurilor CFR Călători.

În situația în care circulația trenurilor va fi afectată de continuarea protestului la CFR SA, pasagerii care au bilete la trenurile afectate pot primi, la cerere, contravaloarea biletelor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

 

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

 

Preluare trafic pasageri Timișoara Nord – Sânandrei – Periam – Lovrin și retur de către CFR Călători

10   decembrie 2021

În planul de mers de tren 2021/2022, CFR Călători va relua circulația pe ruta Timișoara Nord – Sânandrei – Periam – Lovrin și retur pentru a veni în sprijinul locuitorilor din zonă, după ce un operator privat de transport feroviar de călători a renunțat la această rută. CFR Călători vine în sprjinul comunităților locale când este nevoie deoarece punem călătorii în centrul deciziilor noastre și suntem atenți la nevoile de transport ale acestora.

Pentru a permite în continuare mobilitatea cetățenilor conform principiilor obligației de serviciu public asumate de toate statele europene, CFR Călători va opera un număr de 4 perechi de trenuri, din care:

  • 3 perechi în relația Timișoara Nord – Sânandrei – Periam – Lovrin și retur
  • 1 pereche în relația Timișoara Nord – Sânandrei – Periam și retur

deservind localităţile din parcurs și asigurând legătura din Timișoara Nord cu alte localități de pe harta feroviară.

Trenurile vor fi introduse începând cu data de 12 decembrie 2021, cu excepția a două dintre ele (2620 și 2622) care vor circula începând cu data de 13 decembrie 2021:

  • tren 2621 Timișoara Nord (pl. 6.58) – Periam (sos. 08.08);
  • tren 2623 Timișoara Nord (pl. 14.37) – Lovrin (sos. 16.23);
  • tren 2625 Timișoara Nord (pl. 16.40) – Lovrin (sos. 18.26);
  • tren 2627 Timișoara Nord (pl. 19.45) – Lovrin (sos. 21.28);
  • tren 2620 Lovrin (pl. 03.58) – Timișoara Nord (sos. 05.47);
  • tren 2622 Lovrin (pl. 04.52) – Timișoara Nord (sos. 06.53);
  • tren 2624 Periam (pl. 08.23) – Timișoara Nord (sos. 09.33);
  • tren 2626 Lovrin (pl. 17.18) – Timișoara Nord (sos. 19.24);

Trenurile vor fi tarifate la nivel de trenuri Regio, astfel că prețurile biletelor vor fi accesibile tuturor. O călătorie pe  relația Timișoara Nord – Periam (49 km) la clasa a 2-a costă 6,80 lei, iar un abonament lunar cu număr nelimitat de călătorii pe aceeași relație este 150 lei. Pe relația Timișoara Nord – Lovirn (65 km) o călătorie la clasa a 2-a costă 9,20 lei, iar un abonament lunar 205 lei. De asemenea, la aceste trenuri sunt valabile toate facilitățile pentru elevi, studenți, pensionari și restul categoriilor stabilite prin acte normative, precum și ofertele comerciale ale companiei.

Înainte de efectuarea călătoriei, recomandăm tuturor pasagerilor să se asigure că au achiziționat bilet pentru evitarea taxării suplimentare în tren și/sau suportarea costurilor amenzii conform reglementărilor în vigoare. În punctele de oprire unde CFR Călători nu are case de bilete, călătorii au obligaţia de a-şi procura biletele de la conductorul de tren, care va aplica tariful de la casa de bilete.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei. 

NOU! Cumpără bilete ONLINE la vagon de dormit /cușetă înainte de plecarea trenului

10 decembrie 2021

CFR Călători acționează permanent pentru îmbunătățirea serviciilor ținând cont de sugestiile călătorilor. Astfel, acum biletele la vagon de dormit/ cușetă se pot cumpăra online până la ora de plecare a trenului din staţia de cale ferată de îmbarcare, ceea ce oferă o mai mare flexibilitate în achiziționarea legitimației de călătorie.

Pentru o călătorie confortabilă și adaptarea capacității de transport la nivelul cererii, recomandăm planificarea călătoriei din timp către destinațiile dorite și cumpărarea biletelor cu anticipație.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

 Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei.

 Noutăţi CFR Călători în planul de mers de tren 2021/2022

07 decembrie 2021

CFR Călători informează că, începând cu data de 12 decembrie 2021, intră în vigoare noul Mers al Trenurilor 2021-2022, ce va fi valabil până la data de 10 decembrie 2022.

Oferta de transport feroviar de pasageri este adaptată cererii de piaţă atât prin optimizarea duratelor de parcurs, cât şi a programului şi capacităţii de transport, în limita resurselor disponibile.

În noul Mers al Trenurilor 2021-2022 vor circula zilnic în medie 1200 trenuri operate de CFR Călători, în funcție de perioada din an.

 Noutăți în noul mers de tren:

  • CFR Călători și MAV Start au convenit asupra îmbunătățirii ofertei de transport România – Ungaria prin frontiera Curtici asigurându-se pe timpul zilei trenuri în cadență la interval de 2 ore. Au fost introduse în plus 4 perechi de trenuri, 1 pereche („BEGA” – IR 378 și IR 377) în relația Timișoara – Budapesta și retur, 2 perechi („MUREȘ” și „CRIȘ”  – IR 374, IR 375, IR 376 și IR 379) în relația Arad – Budapesta și retur, 1 pereche („ZARAND”  – IR 370 și IR 371) în relația Arad – Szolnok și retur.
  • Craiova – Timișoara – Arad și retur (IR 349 și IR 348) cu atașare/detașare în Arad și ramură de la/pentru Cluj Napoca („CORVIN” – IR 404 și IR 405), cu atașare/detașare în Szolnok prin frontiera Episcopia Bihor.
  • Trenul „PRIETENIA” (IR 401 și IR 402) va circula de două ori pe săptămână în luna decembrie 2021 (IR 401 Chișinău – București în zilele de joi/vineri și duminică/luni, IR 402 București – Chișinău în zilele de luni/marți și vineri/sâmbătă) și de trei ori pe /săptămână în anul 2022 (IR 401 Chișinău – București în zilele de marți/miercuri, joi/vineri și duminică/luni, IR 402 București – Chișinău în zilele de luni/marți, miercuri/joi și vineri/sâmbătă).
  • Pe relația București – Constanța și retur au fost planificate trenuri IR și Regio Expres în cadență la interval de o oră. În planul de mers tren 2021/2022 vor circula 24 de trenuri în rang IR și Regio Expres pe relația București – Constanța și retur, față de 13 trenuri IR în planul de mers tren 2020/2021.
  • În relația Constanța – București Nord – Brașov și retur vor circula 3 perechi de trenuri, fața de 2 perechi în prezent.
  • A fost introdus un tren nou de la Craiova la București Nord (RE 9018), cu plecare din Craiova la ora 15:52.
  • În relația Pitești – Craiova și retur va circula o pereche de trenuri (RE 9013 și RE 9014) la legătură cu trenurile IR 72 și  IR 73 (Bucureşti  Nord – Budapesta şi retur).
  • Relația București Nord – Tulcea și retur va fi asigurată în sezon cu grupă de vagoane directe la/de la trenurile 1981/8653 și 8656/1684, iar în extrasezon sunt asigurate legături în stația Medgidia.
  • În relația Galați – Constanța și retur legătura directă în extrasezon va fi realizată cu trenurile 1732/8201 și 8204/1730.
  • Pe ruta București – Constanța, trenurile IR au fost trasate cu viteza maximă de 160 km/h, trenurile Regio Expres au fost trasate cu viteza maximă de 150 km/h, iar trenurile Regio au fost trasate cu viteza maximă de 120 km/h.
  • Trenurile IR 1741 și IR 1742 (Bucureşti Nord – Satu Mare) vor avea în compunere grupă de vagoane pentru/de la Târgu Mureș cu atașare/detașare în Războieni.
  • Trenurile IR 1653 și IR 1654 vor circula pe trase modificate astfel încât să preia traficul de călători în relația București Nord – Suceava și retur asigurând, în Buzău, legătură la/ de la trenurile de Constanţa.
  • Trenurile IR 1861 și IR 1862 Iași – Constanța și retur vor circula pe distanța Iași – Buzău și retur ca ramuri la/de la trenurile IR 1668 şi IR 1667 (Iaşi – Bucureşti Nord şi retur).
  • Ca urmare a deciziei CFR SA de specializare a traficului pe magistrala feroviară 700, trenurile spre Aeroportul Henri Coandă vor circula pe ruta București Nord – Pajura – Mogoșoaia fără modificarea duratei de parcurs, iar celelalte trenuri vor circula pe ruta București Nord – Chitila –  Mogoșoaia cu o durată de parcurs mai mare cu aproximativ 10 minute.
  • Pentru preluarea traficului de călători pe relația Galați – Buzău – București Nord s-a introdus un tren nou (IR 1570), cu plecare din stația Galați la ora 05:21.

 Reduceri tarifare și modalități de cumpărare bilete

 CFR Călători oferă o gamă diversă de oferte comerciale (ex. abonamente, card TrenPlus, dus-întors, anticipație, etc). Detalii pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea Trafic intern.

  • Trenurile de pe ruta București Nord – Aeroport Henri Coandă și retur au la dispoziție terminale BCR contactless (Mastercard sau Visa), pentru plata biletului de călătorie prin orice tip de dispozitiv de plată: card, telefon sau ceas inteligent. Întregul proces de cumpărare este simplu, intuitiv și rapid: se selectează tipul de călător adult / copil, iar plata se face prin poziționarea dispozitivului de plată contactless în fața terminalului BCR.
  • CFR Călători facilitează achiziționarea ușoară și rapidă a biletelor de tren prin aplicația mobilă  “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online”. Instalarea acestei aplicații mobile se poate face prin căutare în Magazin Play (Ex: „bilete CFR online”).
  • Distribuția de bilete se asigură prin următoarele canale: online, staţii şi agenţii CFR, automate de vânzare în gări și distribuitori autorizați cu care există parteneriate de vânzare bilete.

Broşura „Mersul Trenurilor de Călători 2021-2022” va putea fi achiziţionată din principalele gări şi agenţii CFR din Bucureşti şi din ţară la preţul de 19 lei. Deoarece conţinutul poate suferi modificări, rugăm călătorii să solicite informaţii cu privire la mersul trenurilor de la staţiile şi agenţiile CFR sau să acceseze site-ul www.cfrcalatori.ro.

Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei.

Informare de presă

1 decembrie 2021

CFR Călători informează că în cursul nopții de 30 noiembrie/1 decembrie 2021 datorită timpului nefavorabil s-au produs căderi de arbori care au generat deranjamente ale infrastructurii de alimentare cu energie electrica feroviara între stațiile Bicsadu Oltului – Băile Tuşnad. În această situație au fost generate întârzieri în circulația trenurilor care au tranzitat zona afectată.

Trenurile CFR Călători care au circulat pe segmentul afectat s-au repus în mişcare începând cu ora 6:21, ca urmare a redeschiderii circulaţiei feroviare. Circulaţia trenurilor se realizeză prin tractarea cu locomotive diesel asigurate de CFR Călători.

Trenurile afectate în noaptea de 30 noiembrie/ 1 decembrie 2021 până la ora 6:21 ca urmare în intreruperi în alimentarea cu energie electrica la rețeaua de tracțiune a trenurilor:

*   IRN 1641 cu o întârziere de aproximativ 360 minute
*   IRN 1642 cu o întârziere de aproximativ 300 minute
*   R 4502 cu o întârziere de aproximativ 200 minute
*   R 4501 cu o întârziere de aproximativ 160 minute

Până la normalizarea circulației există posibilitatea să se înregistreze şi alte intarzieri in circulația trenurilor, motiv pentru care rugăm să contactați INFO CFR 0219521 pentru mai multe informații.

Ne cerem scuze călătorilor pentru întârziere şi pentru disconfortul întâmpinat.
CFR Călători și CFR SA țin în permanență legătura operativ cu personalul de serviciu din trenurile aflate în parcurs pentru a se putea lua cele mai bune măsuri pentru asigurarea condițiilor optime de călătorie.
Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre condiţiile meteo şi să solicite informaţii despre eventualele întârzieri şi posibilele modificări survenite în circulaţia trenurilor:

*   0219521 – INFO CFR (trafic intern).
*   numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe cfrcalatori.ro<http://www.cfrcalatori.ro/>la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
*   dacă trenul se află în circulație, în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
*   pe site-ul companiei cfr.ro<http://www.cfr.ro/>sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
*   pe site-ul pe cfrcalatori.ro<http://www.cfrcalatori.ro/>, la Mers tren trafic intern<https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries>.
*   la personalul nostru din staţii.
RESTITUIRE contravaloare bilete, renunțare la călătorie
Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate vor primi, la cerere, contravaloarea contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro<http://www.cfrcalatori.ro/>, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie<https://www.cfrcalatori.ro/renuntarea-la-calatorie-restituiri/>.
Prioritatea CFR Călători este ca transportul pasagerilor să se desfășoare conform procedurilor specifice privind siguranţa circulației.
Purtarea măștii de protecție bordul trenurilor CFR Călători este obligatorie pe toată durata călătoriei.