Optiune comunicat: Vizibil in meniu

PRECIZARE CFR Călători privind controalele efectuate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului

1 octombrie 2022

Referitor la ştirile apărute în mass media privind amenzile aplicate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) ca urmare a acţiunilor de control comune CFR Calatori-ANPC efectuate, CFR Călători face următoarele precizări:

CFR Călători a atenționat și penalizat prin depunctare firma care prestează servicii de salubrizare în Revizia de Vagoane Grivița și Revizia de Vagoane Basarab. Ca urmare firma de salubrizare a mărit numărul de angajați pentru a îmbunătăți calitatea serviciului prestat. În cazul în care firma nu își îmbunătățește calitatea serviciilor SNTFC CFR Călători S.A. va proceda la notificarea și apoi rezilierea contractului.

Vagoanele care au compus garniturile de tren menționate de ANPC au fost retrase din circulație și salubrizate radical. CFR Călători va plăti amenda în cuantum de 1500 de lei, jumătate din minimul legal, conform prevederilor OG 21/1992 în vigoare, suma ce va fi recuperată de la firma prestatoare.

CFR Călători face eforturi să îmbunătățească condițiile de călătorie și să ridice standardele serviciilor oferite pentru a răspunde nevoilor de confort și mobilitate ale pasagerilor săi.

Degajare de fum la trenul IR 1884 pe ruta Brașov – Constanța

Astăzi, 24 septembrie, 2022, la trenul InterRegio 1884, care circulă pe ruta Brașov– Constanța, s-a produs o degajare de fum la un vagon din compunerea trenului, în zona Lehliu – Dor Mărunt.
Personalul feroviar a acționat conform procedurilor aferente unor asemenea situații.
Siguranța și securitatea pasagerilor și a personalului propriu nu au fost puse în pericol.
Cauzele care au generat degajarea de fum vor fi stabilite de comisia de cercetare.
CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate și le mulțumește pentru înțelegere.

Modificări temporare în circulația trenurilor

23 septembrie 2022

Pentru efectuarea de către CNCF CFR SA a unor lucrări la infrastructura feroviară pe distanța Bacău – Gârleni, în perioada 26 septembrie –10 octombrie 2022, circulația unor trenuri va fi suspendată, iar executantul lucrării va asigura transportul pasagerilor cu mijloace auto pe distanța Bacău – Piatra Neamț – Bicaz și retur. Astfel, este afectată circulația următoarelor trenuri pentru care se asigură transbordarea:

în perioada 26 septembrie -9 octombrie 2022

  • IR 1859 Bacău – Piatra Neamț
  • R 5481Bacău – Bicaz
  • R 5482 Bicaz – Bacău

în perioada 26 septembrie -10 octombrie 2022

  • R 5463 Bacău – Piatra Neamț
  • R 5465 Bacău – Piatra Neamț
  • R 5462 Piatra Neamț – Bacău
  • R 5467 Bacău – Piatra Neamț
  • R 5464 Piatra Neamț – Bacău
  • R 5466 Piatra Neamț – Bacău

în perioada 27 septembrie -10 octombrie 2022

  • IR 1858 Piatra Neamț – Bacău
  • R 5472 Bicaz-Bacău
  • R 5471Bacău – Bicaz
  • R 5461Bacău – Piatra Neamț
  • R 5460 Piatra Neamț-Bacău

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Circulația trenurilor de călători afectată între staţiile Hărman – Prejmer

22  septembrie 2022

Actualizare informare, ora 19.00

Circulația feroviară în zona afectată a fost redeschisă la ora 18:55 de către administratorul infrastructurii pentru circulația trenurilor cu remorcare Diesel.

—————————–

Urmare a comunicării managerului de infrastructură – CFR SA privind  lipsa de tensiune în linia de contact și întreruperea circulației între staţiile Hărman – Prejmer, din cauza căderii unei grinzi de beton dintr-un pod rutier, sunt afectate în prezent următoarele trenuri ale CFR Călători:

  • Regio 4508 Gheorgheni–Brașov staţionează între staţiile Hărman – Prejmer
  • Regio 4513 Brașov–Toplița staționează în Braşov
  • Regio 4510 Toplița–Brașov
  • Regio 4581 şi Regio 4582 Brașov–Sfântu Gheorghe şi retur, vor fi anulate

CFR Călători a pus la dispoziția managerului de infrastructură – CFR SA, locomotive diesel.

Până la redeschiderea circulaţiei în condiţii de siguranţă, pot fi posibile întârzieri ale trenurilor de călători, dar și ale altor trenuri din graficul de circulație pentru a se asigura legăturile la trenurile întârziate.

De asemenea, programul de circulație în zona afectată se va desfășura în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA.

CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile create de acest incident şi le mulţumește  pentru înţelegere.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:
• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• la personalul nostru din staţii.

 

 

 

Concurs de fotografie “Ziua Libertății de Mișcare 2022”

 

21 septembrie 2022

La data de 24 septembrie, CFR Călători marchează “Ziua Libertății de Mișcare” (ZLM), prin organizarea unui concurs de fotografie. Concursul se va derula în perioada 23 – 30 septembrie 2022.

Cei care doresc să participe la concursul ZLM trebuie să aibă cel puțin 16 ani și să trimită fotografii originale care să nu fi fost înscrise în alte concursuri și care să promoveze ideea libertății de mișcare cu trenurile CFR Călători, la adresa presa@cfrcalatori.ro, încărcate pe un link, prin intermediul oricărui portal de transmitere de fişiere (precum https://ro.filemail.com/, https://wetransfer.com/  etc.).

După încheierea concursului, CFR Călători va realiza un clasament al celor mai bune imagini, iar imaginea nr. 1 va fi premiată cu 1 card TrenPlus, în baza căruia se pot cumpăra timp de un an un număr nelimitat de bilete de tren cu 25% reducere din tariful integral de transport, precum și 2 bilete gratuite dus-întors în trafic local (pentru câștigător și persoana însoțitoare), la clasa I, la vagon de dormit pe o rută directă. Călătoria în baza celor 2 bilete se va efectua până la data de 31 ianuarie 2023.

Detalii despre condițiile de participare și despre celelalte premii sunt disponibile în  Regulamentul de participare.

Regulamentul de participare la concursul de fotografie Ziua Libertății de Mișcare (ZLM) 2022 VEZI

24 septembrie – ziua desemnată de MTI în 2015 în care se sărbătorește #ZiuaLibertățiiDeMișcare

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Modificări temporare în circulația trenurilor

21 septembrie 2022

La solicitarea CFR SA –  managerul căii ferate, de realizare a unor lucrări la infrastructura feroviară, vor interveni modificări în circulația trenurilor, după cum urmează:

Pentru efectuarea de lucrări pe secţia Ilia – Radna

În perioada 18/19 – 24/25  noiembrie 2022

  • trenul IR 472 București Nord – Budapesta va fi anulat pe distanţa Braşov – Sibiu – Simeria – Radna – Arad –  Curtici – Lokoshaza şi va circula conform programului de circulație pe relaţia Bucureşti Nord – Predeal – Braşov.
  • trenul IR 473 Budapesta – București Nord va fi anulat pe distanţa Lokoshaza – Curtici – Arad – Simeria – Sibiu – Braşov şi va circula conform programului de circulație pe relaţia Braşov – Predeal- Bucureşti Nord.

În perioadele 17 noiembrie – 06 decembrie 2022, trenul IR 75 Budapesta – Brașov va fi anulat pe distanţa Arad – Simeria – Braşov şi va circula conform programului de circulație pe relația Lokoshaza – Curtici – Arad.

În perioadele 18 noiembrie– 07 decembrie 2022, trenul IR 74 Braşov – Budapesta va fi anulat pe distanţa Braşov – Simeria – Arad  şi va circula conform programului de circulație pe relaţia Arad – Curtici – Lokoshaza.

În perioadele 17/18 noiembrie– 05/06 decembrie 2022, trenul IR 1821 București Nord – Arad va fi anulat pe distanţa Simeria – Arad şi va circula conform programului de circulație pe relaţia Bucureşti Nord – Târgu Jiu – Simeria.

În perioadele 18 /19 noiembrie – 06/07 decembrie 2022, trenul IR 1822 Arad – București Nord va fi anulat pe distanţa Arad – Simeria şi va circula conform programului de circulație pe relaţia Simeria – Târgu Jiu – Bucureşti Nord.

În perioada 17/18 – 24/25 noiembrie 2022, trenul IR 1763 Iași – Timișoara Nord va fi anulat pe distanţa Cluj Napoca -Timişoara Nord şi va circula conform programului de circulație pe relaţia Iaşi – Cluj Napoca.

În perioada 18/19 – 25/26 noiembrie 2022, trenul IR 1765 Timișoara Nord – Iași va fi anulat pe distanţa Timişoara Nord – Cluj Napoca şi va circula conform programului de circulație pe relaţia Cluj Napoca – Iaşi.

Pentru efectuarea de lucrări între staţiile Episcopia Bihor – Biharia

În perioada 09 – 30 noiembrie 2022,  trenurile IR 364 şi IR 365 vor fi anulate în relaţia Oradea – Biharkeresztes şi retur.

De asemenea, vor interveni modificări și în circulația unor trenuri regio pe ruta Episcopia Bihor – Biharia,  și retur care vor fi anunțate la nivel local, în stațiile de cale ferată.

          

 

 

 

 

 

 

Pasagerii care au bilete la aceste trenuri în trafic intern și doresc să renunțe la călătorie pot primi, la cerere, contravaloarea biletelor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

 

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la: