Informare de presă

1 decembrie 2021

CFR Călători informează că în cursul nopții de 30 noiembrie/1 decembrie 2021 datorită timpului nefavorabil s-au produs căderi de arbori care au generat deranjamente ale infrastructurii de alimentare cu energie electrica feroviara între stațiile Bicsadu Oltului – Băile Tuşnad. În această situație au fost generate întârzieri în circulația trenurilor care au tranzitat zona afectată.

Trenurile CFR Călători care au circulat pe segmentul afectat s-au repus în mişcare începând cu ora 6:21, ca urmare a redeschiderii circulaţiei feroviare. Circulaţia trenurilor se realizeză prin tractarea cu locomotive diesel asigurate de CFR Călători.

Trenurile afectate în noaptea de 30 noiembrie/ 1 decembrie 2021 până la ora 6:21 ca urmare în intreruperi în alimentarea cu energie electrica la rețeaua de tracțiune a trenurilor:

*   IRN 1641 cu o întârziere de aproximativ 360 minute
*   IRN 1642 cu o întârziere de aproximativ 300 minute
*   R 4502 cu o întârziere de aproximativ 200 minute
*   R 4501 cu o întârziere de aproximativ 160 minute

Până la normalizarea circulației există posibilitatea să se înregistreze şi alte intarzieri in circulația trenurilor, motiv pentru care rugăm să contactați INFO CFR 0219521 pentru mai multe informații.

Ne cerem scuze călătorilor pentru întârziere şi pentru disconfortul întâmpinat.
CFR Călători și CFR SA țin în permanență legătura operativ cu personalul de serviciu din trenurile aflate în parcurs pentru a se putea lua cele mai bune măsuri pentru asigurarea condițiilor optime de călătorie.
Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să se informeze despre condiţiile meteo şi să solicite informaţii despre eventualele întârzieri şi posibilele modificări survenite în circulaţia trenurilor:

*   0219521 – INFO CFR (trafic intern).
*   numerele de telefon de la gările CFR sunt publicate pe cfrcalatori.ro<http://www.cfrcalatori.ro/>la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
*   dacă trenul se află în circulație, în aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
*   pe site-ul companiei cfr.ro<http://www.cfr.ro/>sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași, Cluj Napoca și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
*   pe site-ul pe cfrcalatori.ro<http://www.cfrcalatori.ro/>, la Mers tren trafic intern<https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries>.
*   la personalul nostru din staţii.
RESTITUIRE contravaloare bilete, renunțare la călătorie
Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate vor primi, la cerere, contravaloarea contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro<http://www.cfrcalatori.ro/>, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie<https://www.cfrcalatori.ro/renuntarea-la-calatorie-restituiri/>.
Prioritatea CFR Călători este ca transportul pasagerilor să se desfășoare conform procedurilor specifice privind siguranţa circulației.
Purtarea măștii de protecție bordul trenurilor CFR Călători este obligatorie pe toată durata călătoriei.

Informare de presă

27 noiembrie 2021

Actualizare ora 9:30

Începând cu ora 8:40 s-a redeschis circulația cu locomotive diesel între Timișoara Nord și Timișoara Est. Trenurile care au staționat își reiau treptat circulația.

Pentru trenurile care tranzitează zona afectată sunt estimate întârzieri între 30 și 190 de minute.

Ne cerem scuze pasagerilor pentru inconvenientul creat.

————————————————————————————————————–

Ca urmare a unui deranajament la firul de contact în stația Timișoara Nord produs în această dimineață, 27 noiembrie 2021, CFR Călători informează că se vor înregistra întârzieri la următoarele trenuri: IR 12348, R 2027, R 9193, R 9572, R 2603, IRN 78.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Informare de presă

25 noiembrie 2021

Urmare a avizarii primite de la CFR SA , CFR Călători informează ca astăzi 25 noiembrie 2021, ora 16,  a fost reluată circulația trenurilor între statile Prunișor- Balota.

În urmatoarele ore mai sunt posibile abateri de la graficul de circulație, ca urmare a circulatiei întarziate a trenurilor afectectate de transbordare.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:

Purtarea mășii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei, precum și în zonele de așteptare a trenurilor  – stații de cale ferată, peroane, săli de așteptare.

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

 

Informare de presă

24 noimebrie 2021

Astăzi, 24 noiembrie 2021, ca urmare a întreruperii circulației pe magistrala 900 în stația Balota se asigură transbordarea călătorilor cu mijloace auto între stațiile Prunișor și Drobeta Turnu Severin. CFR Călători informează că până acum trenurile afectate sunt:

• IR 72 București Nord – Balota – Orșova – Budapesta: pe distanța Prunișor – Drobeta Turnu Severin se va asigura transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de la trenul IR 72 la trenul suplimentar IR 12191/72 care va circula pe distanța Drobeta Turnu Severin – Timișoara Nord – Budapesta. Întarziere estimată: 120 min
• IR 347/12438 Viena – Budapesta – Timișoara Nord – București Nord pe distanța Drobeta Turnu Severin-Prunișor se va asigura transbordarea pasagerilor cu mijloace auto de la trenul IR 347/12348 la trenul suplimentar IR 12192 care va circula pe distanța Drobeta Turnu Severin – Craiova – București Nord. Întarziere estimată: 90 min.
• RE 9014 în relația Drobeta Turnu Severin – București Nord pe distanța Drobeta Turnu Severin – Prunișor se asigură transbordarea calatorilor cu mijloace auto.
• R 9505 în relatia Craiova – Orsova pe distanța Prunișor – Drobeta Turnu Severin se asigură transbordarea călătorilor cu mijloace auto.
• R 9508 în relatia Orsova – Craiova pe distanța Drobeta Turnu Severin – Prunișor se asigură transbordarea călătorilor cu mijloace auto.

Programul de circulație în zona afectată se va desfășura în continuare în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA. De asemenea, transbordarea pasagerilor cu mijloace auto va fi asigurată de către CFR SA care coordonează și realizează circulația trenurilor inclusiv în cazul întreruperilor accidentale ale circulației feroviare (accidente feroviare, linii blocate, timp nefavorabil etc.), în conformitate cu prevederile art 10, alin (8) din Regulamentul de Transport pe Căile Ferate din România din 20.01.2005, cu modificările și completările ulterioare.

Info utile

Restituire contravaloare bilete
Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate, vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziţionate şi neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Detalii pe www.cfrcalatori.ro, la secţiunea Trafic intern/Renunțarea la călătorie.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:
• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Cluj Napoca, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• întrebând personalul nostru din staţii.

Purtarea mășii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei, precum și în zonele de așteptare a trenurilor – stații de cale ferată, peroane, săli de așteptare.

Despre CFR Călători:
Societatea de Transport Feroviar de Călători CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Ai 10% reducere la legitimațiile promoționale Interrail Global Pass și Interrail One Country Pass!

București, 22.11.2021

În perioada 22 noiembrie 2021 – 3 ianuarie 2021 profită de 10% reducere la Interrail Global Pass și Interrail One Country Pass. Reducerea se acordă tuturor categoriilor de călători (adulți, tineri și seniori), atât la clasa 1 cât și la clasa a 2-a. Pass-urile Interrail Global și Interrail One Country cu 10% reducere pot fi restituite sau schimbate similar Pass-urilor cu preț întreg.

Interrail Pass se adresează tuturor categoriilor de călători: tineri, adulţi, copii, seniori şi reprezintă o variantă avantajoasă şi relaxantă de a explora continentul european, la preţuri atractive. Copiii de până la 11 ani inclusiv beneficiază de gratuitate (max. 2 însoţiţi de un adult). Tinerii (vârsta între 12- 28 de ani), adulţii şi seniorii (vârsta peste 60 de ani) dispun de asemenea de tarife reduse.

Interrail Global Pass este cel mai flexibil mod prin care se poate călători în 33 de țări din Europa și poate fi cumpărat cu până la 3 luni înainte de călătorie, iar dacă știi că vrei să călătorești prin Europa, dar nu știi încă unde, sau vrei să poți alege pe parcursul călătoriei, Interrail Global Pass, este oferta de care ai nevoie. Interrail One Country Pass se poate achiziționa pentru 31 de țări din Europa. Cu această ofertă se pot explora nenumărate destinații dintr-o singură țară.

Legitimațiile promoționale Interrail Global Pass și Interrail One Country Pass cu 10% reducere sunt vândute la casele de bilete din staţiile şi agenţiile CFR Călători deschise traficului internaţional. Pentru informații despre circulația trenurilor internaţionale, călătorii pot solicita informaţii la telefon 021.314.5528 (trafic internațional Gara de Nord București) sau pot accesa https://bileteinternationale.cfrcalatori.ro/ro/booking/search
Menționăm că pentru One Country Pass Norvegia, Suedia, Finlanda, Danemarca, Elveția și German Rail Pass nu se aplică prețurile promoționale. În perioada de vânzare a promoției, pentru Pass-urile menționate mai sus vor fi disponibile în aplicație prețurile integrale.
Purtarea măștii de protecție la bordul trenurilor CFR Călatori este obligatorie pe toată durata călătoriei, precum și în zonele de așteptare a trenurilor – stații de cale ferată, peroane, săli de așteptare.

Diminuarea temporară a perioadei de vânzare cu anticipație

12 noiembrie 2021

CFR Călători informează că pentru punerea în aplicare a Noului Plan de Mers de Tren 2021/2022, în perioada 12 – 22 noiembrie 2021, perioada de vânzare cu anticipație a legitimaţiilor de călătorie va putea fi redusă de la 30 de zile până la 20 de zile.

După data de 22 noiembrie 2021 se va reveni la perioada inițială de vânzare cu anticipație de 30 de zile.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.