PRECIZARE CFR Călători privind controalele efectuate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului

Postat acum 3 ani ago

1 octombrie 2022 Referitor la ştirile apărute în mass media privind amenzile aplicate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) ca urmare a acţiunilor de control comune CFR Calatori-ANPC efectuate, CFR Călători face următoarele precizări: CFR Călători a atenționat și penalizat prin depunctare firma care prestează servicii de salubrizare în Revizia de Vagoane Grivița și Revizia de Vagoane Basarab. Ca urmare firma de salubrizare a mărit numărul de angajați pentru a îmbunătăți calitatea serviciului prestat. În cazul în care firma nu își îmbunătățește calitatea serviciilor SNTFC CFR Călători S.A. va proceda la notificarea și apoi rezilierea contractului. Vagoanele care au compus garniturile de tren menționate de ANPC au fost retrase din circulație și salubrizate radical. CFR Călători va plăti amenda în cuantum de 1500…

Citește mai mult

Drept la replică CFR Călători referitor articol Club Feroviar

Postat acum 3 ani ago

Către: Club Feroviar În atenția domnului Adrian Bărbulescu, redactor Drept la replică Referitor la unele afirmații din articolul “Vagon în flăcări la un tren al CFR Călători. Pasagerii au fost dați jos în câmp” postat în data de 24 septembrie 2022 pe site-ul Club Feroviar, precizăm că, în nota obișnuită de a prezenta tendențios și lipsit de o minimă documentare, de altfel obligatorie pentru o prezentare realistă a unei situații existente, publicați informații de natură a aduce prejudicii CFR Călători. Referitor la afirmațiile dumneavoastră legate de trimiterea vagoanelor la uzinele reparatoare spre modernizare, pentru o corectă informare a publicului, precizăm: 1. Există în prezent încheiate angajamente contractuale pentru efectuarea reparațiilor planificate la majoritatea seriilor de vagoane aflate în exploatarea CFR Călători, iar celelalte serii de…

Citește mai mult

Precizare material Bună ziua Iași

Postat acum 3 ani ago

Către: Publicația Bună ziua Iași – www.bzi.ro  / În atenția dnei/dlui Redactor Șef Referitor la articolul “CFR Călători anunță că trenurile Intercity ar putea reveni”, publicat în data de 19.09.2022, pe site-ul www.bzi.ro, pentru o corectă informare a opiniei publice, facem precizarea că CFR Călători NU a făcut niciun anunț cu privire la circulația trenurilor Intercity. Vă rugăm să faceți de îndată modificările pentru corectarea dezinformării care s-a perpetuat și în alte publicații online care au preluat materialul dumneavoastră și să precizați sursa informării dumneavoastră, așa cum au procedat și alte publicații care au scris pe această temă. Totodată, pentru a nu crea confuzie în rândul cititorilor dumneavoastră, vă informăm că CFR Călători și “Compania Căi Ferate Române” sunt companii feroviare de stat distincte: Societatea…

Citește mai mult

Drept la replică CFR Călători referitor articol Club Feroviar privind remorcarea trenului Orient Express

Postat acum 3 ani ago

Oficiul Marketing  și Comunicare                                                                                                         Serviciul Marketing  și Relații cu Mass- Media                                                              Tel CFR:122 777, Direct: 021 319 0337  F- PO-0-7.4-01-02/Nr. OMC2/ 21 / 925  /28.08.2022                                                                                        Către: Club Feroviar În atenția domnului Adrian Bărbulescu, redactor Drept la replică Referitor la articolul ” Când vine Orient Express în România și ce mecanici vor conduce locomotivele”  postat în data de 27 august 2022 pe site-ul Club Feroviar, precizăm că a fost publicată o informație falsă și tendențioasă. Pentru o corectă informare a opiniei publice, vă solicităm publicarea următorului drept la replică. DREPT LA REPLICĂ În mod repetat faceți acuzații grave, cu prezentarea de informații false și nedocumentate menite să denigreze imaginea CFR Călători și să influențeze negativ opinia publică. Referitor la afirmația “Pentru că locomotivele CFR Călători, operatorul feroviar…

Citește mai mult

Precizare referitor situație semnalată de un tânăr alpinist

Postat acum 3 ani ago

 23 august 2022 Referitor la atitudinea personalului de tren semnalată de un tânăr alpinist din Cluj pe contul său de facebook și preluată de mass-media, pentru o informare corectă a opiniei publice CFR Călători face următoarele precizări:  Modificările temporare survenite în circulația trenului IR 1765 Timișoara Nord – Iași, de călătorie cu transbordare auto impuse de lucrările desfășurate de CFR SA, au fost anunțate, iar la cumpărarea biletului călătorul este informat privind modificarea intervenită. CFR Călători asigură pasagerilor cu mobilitate redusă gratuit, la cerere, servicii de asistenţă la transportul cu trenul în limita posibilităţilor tehnice şi organizatorice. Pentru a beneficia de asistență trebuie completat un formular tip, disponibil la punctele de vânzare ale CFR Călători și pe pagina de internet a companiei www.cfrcalatori.ro. Cererea se depune…

Citește mai mult

Drept la replică CFR Călători materiale Antena 3

Postat acum 3 ani ago

            Către:                            ANTENA 3                          În atenția domnului/ doamnei Redactor Șef stiri@antena3.ro; site@antena3.ro; Referitor la afirmațiile din materialele scrise și video difuzate pe postul TV Antena 3 cu privire la “ Cursa infernală de la Mangalia la București” / “Oameni leșinați în trenul Mangalia – București, din cauza căldurii sufocante | Trenul are întârziere de zeci de minute”, pentru o corectă informare a opiniei publice, CFR Călători vă transmite următorul drept la replică: Drept la replică La trenul IR 1996, cu circulație pe ruta  Mangalia – București Nord – Craiova, din data de 20 august 2022, vă aducem la cunoștintă faptul că nu au fost 2 persoane care au leșinat. Este vorba despre o singură persoană, de peste 70 ani, care a solicitat intervenția ambulanței…

Citește mai mult
Fake News mai vechi
Fake News mai noi