Optiune comunicat: Vizibil pe prima pagina

Trenuri de călători întârziate din cauza defectării unui tren privat de marfă

Preluare informare CNCF CFR SA

4 Trenuri de călători întârziate din cauza defectării unui tren privat de marfă

București, 15 martie 2023

Compania Națională de Căi Ferate CFR SA vă informează că 4 trenuri de călători – IR 1824, IR 1823, R 9392 și IR 11611 – au staționat temporar în gările Jianca și Caracal, din cauza defectării unui tren privat de marfă, între stațiile Caracal și Grăzăvești, pe firul II, firul I fiind închis pentru lucrări programate. După retragerea din linie curentă a trenului de marfă defect, circulația feroviară a fost reluată pe firul II, cele 4 trenuri de călători urmând să ajungă la stațiile de destinație cu întârzieri cuprinse între 30 și 70 de minute.

Compania Naţională de Căi Ferate CFR S.A. cere scuze călătorilor pentru întârzierile care se vor înregistra în circulația trenurilor pe raza Regionalei CF Craiova, din cauza defecțiunii la trenul privat de marfă, și îi asigurăm că personalul feroviar a luat toate măsurile instrucționale necesare pentru reluarea circulației feroviare în cel mai scurt timp.

………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Compania Naţională de Căi Ferate „CFR” SA– companie care administrează infrastructura feroviară publică – desfăşoară o activitate de interes public şi contribuie la libera circulaţie a persoanelor, mărfurilor şi a bunurilor în interiorul ţării şi peste graniţă, în condiţii ecologice, eficiente şi de siguranţă.

14.03.2023 – Actualizare informare privind serviciul de informare „Trenul Meu”

Actualizare  – 14.03.2023

Vă informăm că serviciul de informare „Trenul Meu” din aplicaţia Mersul Trenurilor este funcțional de astăzi pentru o parte din trenuri, urmând ca de mâine, 15 martie 2023, să fie funcțional integral, pentru toate trenurile.

Remedierea deranjamentului tehnic apărut săptămâna trecută la serverele care gestionează afişarea în timp real a informaţiilor despre circulația trenurilor , prin serviciul „Trenul Meu,” este în curs de finalizare, astfel încât acestea vor fi disponibile din nou.

Mulțumim călătorilor pentru înțelegere.

 

=========

7 martie 2023 – Disfuncţionalitate temporară la afişarea informaţiilor în timp real despre circulația trenurilor

Urmare avizării primite de la CFR SA – SC Informatică Feroviară SA sunt disfuncţionalităţi temporare în funcţionarea serviciului „Trenul Meu ”din aplicaţia Mersul Trenurilor. 

Departamentul de specialitate al  SC Informatică Feroviară SA lucrează la remedierea problemelor tehnice  apărute la  serverele care gestionează afişarea informaţiilor în timp real despre circulația trenurilor.

Această disfuncţionalitate temporară nu afectează informarea călătorilor prin intermediul panourilor de afişaj din staţiile CFR.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

 

Informare de presă

6 martie 2023

CFR Călători informează că circulația feroviară este perturbată pe sectorul Ploiești Sud – Ploiești Vest ca urmare a unui deranjament survenit în sistemul de preluare al tensiunii de la firul de contact. Cauzele ce au generat acest deranjament se vor stabili de comisia de cercetare aflată la fața locului.

CFR Călători a pus la dispoziția managerului de infrastructură – CFR SA, locomotive diesel pentru a se putea asigura tranzitarea zonei afectate, până la remedierea deranjamentului.

Trenurile afectate sunt: IR 1730, IRN 402, IR 1662, R 5009, IR 1576.

Este posibil să se înregistreze întârzieri suplimentare în circulația trenurilor de călători care străbat această zonă.

CFR Călători cere scuze călătorilor pentru neplăcerile întâmpinate.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Informare de presă

6 martie 2023

CFR Călători informează că circulația feroviară în stația Ploiești Sud a fost perturbată ca urmare a unui deranjament survenit în sistemul de preluare al tensiunii de la firul de contact. Cauzele ce au generat acest deranjament se vor stabili de comisia de cercetare aflată la fața locului.

CFR Călători a pus la dispoziția managerului de infrastructură – CFR SA, locomotive diesel pentru a se putea asigura tranzitarea zonei afectate, până la remedierea deranjamentului. La ora 08:50 s-a repus sub tensiune linia de contact.

Trenurile afectate au fost: R 5032, IRN 1668, IRN 1654, IR 1571, R 5011, IR 1661, IR 1571, R 5002, R 5072, R 5012, R 5010, IRN 401.

Este posibil să se înregistreze întârzieri suplimentare în circulația trenurilor de călători care străbat această zonă.

CFR Călători cere scuze călătorilor pentru neplăcerile întâmpinate.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Alegerea locului și vagonului la cumpărarea biletului online

1 martie 2023

CFR Călători dorește să fie mai aproape de clienții săi și lucrează permanent la extinderea serviciilor oferite. De Mărțisor, CFR Călători pune la dispoziția clienților săi din mediul online o nouă și foarte solicitată facilitate.

Fie că doriți să călătoriți pe un loc la fereastră pentru a vă bucura de priveliște sau preferați să stați în vagon alături de prieteni sau familie, cu CFR Călători vă puteți alege locul și vagonul în care doriți să călătoriți. CFR Călători a îmbunătățit aplicația de cumpărare online a biletelor de tren prin introducerea acestei noi facilități.

După perioada de testare necesară implementării, facilitatea este intuitivă și permite cu ușurință clienților, alegerea locului și vagonului în care doresc să călătorească. Această facilitate este valabilă la orice rang de tren cu regim de rezervare obligatoriu sau facultativ, doar la vagoanele de clasa 1 și a 2-a.  Alegerea locului este posibilă pentru biletele cumpărate cu cel puțin 24 de ore înainte de plecarea trenului. În funcție de rezultatele aplicării generale pe toate trenurile cu vagoane clasă, aplicația va fi dezvoltată astfel încât să acopere întreaga gamă de servicii oferită de CFR Călători.

Cum puteți selecta locul și vagonul?

  1. Intrați pe cfrcalatori.ro sau pe aplicația mobilă cu cel puţin 24 de ore înaintea plecării trenului pe care vi-l doriți;
  2. Selectați locația de plecare, locația în care doriți să ajungeți și dați click pe căutare;
  3. Din lista de trenuri afișată, alegeți și trenul cu care doriți să călătoriți și apăsați butonul „cumpără”;
  4. Apoi selectați clasa, tipul biletului și apăsați butonul „pasul următor”;
  5. La pasul al 3-lea, după ce veți selecta numărul de călători, mergeți în josul paginii la secțiunea „personalizate” și apăsați butonul „Alegeți locurile”;
  6. Se va deschide o fereastră unde veți putea selecta vagonul și locul pe care îl preferați, iar pentru a salva preferințele dumneavoastră apăsați „salvează”;
  7. Apoi urmează afișarea prețului, autentificarea în contul dvs., confirmarea selecției, datele călătorului și achitarea biletului.

CFR Călători recomandă pasagerilor planificarea din timp a călătoriei, inclusiv cumpărarea legitimaţiilor de călătorie și utilizarea tuturor trenurilor CFR Călători din graficul unei zile de circulație.

Biletele în trafic intern pot fi achiziţionate cu o anticipație de până la 30 zile, prin utilizarea următoarele canale de vânzare:

  • online de pe www.cfrcalatori.ro;
  • din aplicația mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online” (disponibilă în Google Play, App Store și Huawei AppGallery);
  • de la automatele de vânzare bilete din gări;
  • de la casele de bilete din gări, agenții de voiaj  CFR Călători și distribuitori autorizați (agenții de turism).

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la:

Despre CFR Călători:

Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Informare de presă

28 februarie 2023

CFR Călători informează că circulația feroviară este perturbată în continuare de vremea nefavorabilă din partea de nord a țării, trenurile având întârzieri. Au fost înregistrate întreruperi temporare ale traficului feroviar ca urmare a căderilor de copaci pe linia de contact şi pe calea ferată.

În cursul nopții s-a produs întreruperea traficului feroviar ca urmare a deraierii unui tren de marfă între stațiile Apaţa – Augustin. Au fost afectate mai multe trenuri care au înregistrat întârzieri sau au circulat pe rută ocolitoare. Traficul feroviar pe această rută a fost redeschis în condiții de siguranță, în jurul orei 7:10.

În funcție de evoluția fenomenelor meteorologice și de condițiile de circulație, dar și ca urmare a deranjamentelor produse, sunt posibile, în cursul zilei de azi, și alte decalări ale orariilor trenurilor.

CFR Călători este în permanent contact cu managerul infrastructurii feroviare, CFR SA pentru rezolvarea operativă a tuturor problemelor, astfel încât toate trenurile și călătorii să ajungă la destinație în siguranță.

CFR Călători cere scuze călătorilor pentru neplăcerile întâmpinate.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile la: