Implementarea sistemului xSell-mobile

 15 noiembrie 2022


 În cadrul acțiunilor desfășurate pentru creșterea gradului de digitalizare și accesibilitate, începând de astăzi, 15 noiembrie 2022, CFR Călători a implementat sistemul xSell-mobile la nivelul întregului personal de tren. Acest fapt permite emiterea legitimațiilor de călătorie, rezervarea automată a locurilor, scanarea legitimațiilor, validarea biletelor online și a titlurilor metropolitane prin intermediul dispozitivelor mobile.

Personalul de tren este dotat cu dispozitive compuse din aparate mobile dotate cu NFC (pentru plata cu card contactless) și capabilități de scanare a codurilor de bare / coduri QR, precum și imprimante termice pentru tipărirea biletelor.

Finalizarea implementării acestei soluții permite vânzarea online în trafic intern a legitimațiilor de călătorie la toate trenurile CFR Călători.

În plus asigură o servire mai rapidă și mai facilă a călătorilor în tren și reducerea timpului limită stabilit pentru achiziționarea biletelor online până în momentul plecării trenului din stația de îmbarcare.

Achiziţionarea biletelor online este posibilă de pe site-ul www.cfrcalatori.ro și prin aplicația mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online” disponibilă în toate magazinele de aplicații: Google Play, Apple AppStore și Huawei AppGallery.

CFR Călători recomandă pasagerilor să își planifice din timp călătoria, să folosească toate trenurile puse la dispoziție din graficul unei zile și să îşi procure din timp legitimaţiile de călătorie. Biletele pot fi achiziţionate cu anticipație, utilizând următoarele canale:

 

Despre CFR Călători:

Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

 

Diminuarea temporară a perioadei de vânzare cu anticipație

actualizare 15 noiembrie 2022

Emiterea legitimaţiilor de călătorie la trenurile cu regim de rezervare a locurilor pentru mersul de tren 2022/2023 şi pentru data
de 10.12.2022, se va putea face începând cu data de 01 decembrie 2022, perioada de emitere cu anticipaţie fiind diminuată cu 20 zile.

După data de 1 decembrie 2022, legitimațiile de călătorie pot fi cumpărate cu o anticipație de 30 de zile.

=======

11 noiembrie 2022

CFR Călători informează că pentru punerea în aplicare a Noului Plan de Mers de Tren 2022/2023, în perioada 11 –  20 noiembrie 2022, perioada de vânzare cu anticipație a legitimaţiilor de călătorie va putea fi redusă de la 30 de zile până la 20 de zile.
Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:
* 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
* numerele de telefon de la gările CFR publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
* aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
* pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele web http://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Cluj Napoca, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
* pe site-ul pe www.cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
* aplicaţia mobilă “CFR Călători mersul trenurilor și bilete online”.
* întrebând personalul nostru din staţii.
Despre CFR Călători:
Societatea de Transport Feroviar de Călători  CFR Călători S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Campania TRAIN TO SKATE – reduceri la intrarea la Patinoarul Allianz-Țiriac Arena pentru cei care prezintă biletul de tren

3 noiembrie 2022

Campania vine în sprijinul iubitorilor sporturilor pe gheață care doresc să le practice indiferent de vremea de afară și să ajungă cu trenul la Patinoarul Allianz – Țiriac Arena din Otopeni.

CFR Călători în colaborare cu Fundația Țiriac și Patinoarul Allianz – Țiriac Arena încurajează practicarea sportului în rândul copiilor, tinerilor și adulților.  Cei care călătoresc cu trenul pe ruta București Nord – Patinoarul PO (Otopeni) vor beneficia de reduceri la intrarea la Patinoarul Allianz-Țiriac Arena, în baza biletului de tren.

Campania TRAIN TO SKATE se derulează în perioada 03-30 noiembrie 2022, astfel:

Publicul doritor să patineze își achiziționează bilet la trenurile CFR Călători pe ruta București Nord – Patinoarul PO (Otopeni) de la punctele oficiale menționate în regulamentul ofertei, iar la recepția patinoarului prețul pentru călătoria cu trenul va fi scăzut din valoarea tichetului de acces pe gheață. Reducerea se acordă doar în baza unui bilet fizic sau digital de călătorie. În cazul în care plata s-a efectuat la aparatele din tren, discountul nu poate fi aplicat în absența unui bilet tipărit sau digital. Reducerea se aplică doar pentru călătoriile realizate cu trenurile operate de CFR Călători.

Regulamentul campaniei TRAIN TO STAKE precum și tarifele, programul și locația patinoarului pot fi consultate pe website-ul www.fundatiaiontiriac.ro. Programul de circulație a trenurilor CFR Călători poate fi consultat pe www.cfrcalatori.ro.

***

Societatea Națională de Transport Feroviar de Călători  “CFR Călători” S.A. este operatorul naţional feroviar de pasageri care efectuează  transportul public de călători pe calea ferată. CFR Călători contribuie la libera circulaţie a persoanelor în interiorul şi în afara ţării, în condiții ecologice și de siguranță. Politica pe care managementul companiei o promovează este de a furniza servicii de calitate de transport feroviar de pasageri, cu un angajament față de societate în sensul garantării accesibilității pentru toate categoriile de cetăţeni.

Patinoarul Allianz-Țiriac Arena este singurul patinoar din zona București-Ilfov dezvoltat conform celor mai recente norme olimpice internaționale și în acord cu indicațiile Federației Internaționale de Hochei. Principalul său scop este încurajarea practicării sportului în rândul copiilor, tinerilor și sprijinirea echipelor sportive în atingerea celor mai înalte performanțe. Detalii despre patinoar pot fi accesate la adresa https://fundatiaiontiriac.ro/proiecte/patinoarul-allianz-tiriac-arena/ sau în pagina de facebook.

 

 

 

 

 

Vizitează Germania – Ai 10% reducere la Interrail German Rail Pass

2 noiembrie 2022

Cumpără Interrail German Rail Pass până la data de 11 decembrie 2022 şi profită de 10% reducere. Reducerea se acordă categoriilor: adulți, tineri și copii, atât la clasa 1 cât și la clasa a 2-a pentru perioada de călătorie 1 noiembrie 2022 – 31 ianuarie 2023.

Reducerea de 10% se aplică la Pass-urile valabile 3, 4, 5 zile continuu și la cele valabile 3, 4, 5 zile într-o lună.

Prețuri Interrail German Rail Pass promoțional – redus cu 10%

Valabilitate Clasa 1 Clasa a 2-a
Adult Tânăr Copil Adult Tânăr Copil
3 zile continuu € 219,00 € 176,00 € 0,00 € 164,00 € 131,00 € 0,00
4 zile continuu € 248,00 € 199,00 € 0,00 € 186,00 € 149,00 € 0,00
5 zile continuu € 275,00 € 220,00 € 0,00 € 206,00 € 165,00 € 0,00
3 zile / 1 lună € 230,00 € 185,00 € 0,00 € 173,00 € 139,00 € 0,00
4 zile / 1 lună € 262,00 € 210,00 € 0,00 € 196,00 € 157,00 € 0,00
5 zile / 1 lună € 289,00 € 231,00 € 0,00 € 217,00 € 174,00 € 0,00

 

Mai multe informații sunt disponibile pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea Trafic Internațional / Interrail și pe  http://www.interrail.eu/.

Oferta Interrail German Rail Pass este vândută la casele de bilete din staţiile şi agenţiile CFR Călători deschise traficului internaţional. Pentru informații despre circulația trenurilor internaţionale, călătorii pot solicita informaţii la telefon 021.314.5528 (trafic internațional Gara de Nord București) sau pot accesa https://bileteinternationale.cfrcalatori.ro.

Circulația trenurilor urmare deraiere tren marfă

Actualizare informare
Astăzi, 3 noiembrie 2022, începând cu ora 07.08, managerul infratructurii feoviare-CFR SA a redeschis circulația trenurilor de călători pe Firul I Răcari –Coțofeni, cu restricție a vitezei de circulație.

=======

1 noiembrie 2022

Astăzi, 1 noiembrie 2022, CFR Călători informează că ciculația trenurilor pe relația Racari – Cotofeni este întreruptă din cauza deraierii unui tren care aparține unui operator de transport feroviar de marfă.

Până la redeschiderea traficului feroviar, călătorii din trenurile care tranzitează zona vor fi transbordaţi cu mijloace auto pe relaţia Filiași – Craiova și retur, staţii din care îşi vor putea continua călătoria cu celelalte trenuri aflate în circulaţie.

Programul de circulație în zona afectată se va desfășura în continuare în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA, CFR Călători aplicând întocmai instrucțiunile acestuia.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:
• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul managerului infrastructurii feroviarecfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele webhttp://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Cluj Napoca, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• întrebând personalul nostru din staţii.

Circulația trenului de călători IR 1734/1683

30 octombrie 2022

Update:

Măsurile operative care se iau au cu prioritate sunt legate de siguranța pasagerilor. CFR Călători se organizează astfel încât pasagerii trenului 1734 să primească asistență în gara Brașov.
Pasagerilor care nu vor reuși să prindă legătura spre Constanța, CFR Călători le va oferi cazare peste noapte până dimineață la următoarea legătură.

 

CFR Călători informează că urmare a defectării unui tren de călători al unui operator privat pe secție cu lucrări de modernizare Augustin – Apața, trenul IR 1734 va avea o întârziere de aproximativ 150 minute așteptând redeschiderea circulației.
CFR Călători ține în permanență legătura cu managerul infrastructurii CFR SA care dirijează circulația pe calea ferată.
În aceste condiții trenul 1683 va circula pe relația Brașov – Constanța în compunere redusă fără grupa de vagoane de la trenul 1734 pentru a nu înregistra întârzieri suplimentare.
CFR Călători cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile create de acest incident şi le mulţumește pentru înţelegere.

Informații actualizate despre circulația trenurilor sunt disponibile utilizând:
• 0219521 – INFO CFR (trafic intern).
• numerele de telefon de la gările CFR publicate pe www.cfrcalatori.ro la secțiunea INFORMAȚII TELEFONICE – https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
• aplicația TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), introduceţi numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informații tren. Obtineţi informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
• pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcționale și actualizate permanent camerele webhttp://cfr.ro/index.php/component/content/article/2-uncategorised/4023-camere-web-2 din gările București Nord, Aeroport Henri Coandă, Cluj Napoca, Timișoara, Craiova, Brașov, Iași și Constanța care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
• pe site-ul pe cfrcalatori.ro, la Mers tren trafic intern.
• întrebând personalul nostru din staţii.